Спасибо за доставку корма для животного «вовремя». Это же не кофточка для дома, которую можно и подождать ещё неделю/месяц/год. Корм заказывается, когда прошлый уже подходит к концу! Доставка должна была быть 23. В итоге с 23 числа благополучно уже второй раз переносится доставка. Верх профессионализма! То ваши курьеры хамят открыто, то теперь это… никогда больше не воспользуюсь вашим сервисом и никому не советую прибегать к услугам СберМегаМаркета. Если, конечно, вы не готовы ждать свой заказ до 2223 года и слышать на линии помощи невнятные и растерянные «не знаю».
Magnit
May 2023 •
3
Пакет у продавца не допроситься. Даже в чек его не бьёт. В ответ на «здравствуйте» с улыбкой - тишина, на «спасибо» - такая же реакция. Это утро, начало рабочего дня. Таким вечно угрюмым, предпочитающим ничего не слышать людям лучше выбрать другую сферу работы с машинами, например.
При этом в магазине чисто, все ценники на местах, понятная раскладка товара, нет очередей.
Пожалуйста, обучите ваших сотрудников коммуницировать с посетителями.
Astrodent
April 2023 •
5
Пока была только на первичном приёме. Я в восторге! Очень вежливые девушки на ресепшене и врачи. Всё подробно рассказывают, отвечают на все вопросы. За дальнейшим лечением обязательно обращусь в эту же клинику.
Sportmaster
November 2022 •
2
Скидки и акции: отлично! Девушка на кассе любезно подсказала, что можно приобрести кроссовки со скидкой, если заказать их через онлайн-заказ. За что ей огромное спасибо! Немного сэкономили.
Выбор товаров: есть из чего выбрать. Примеряли огромное количество разных моделей, остановились на трёх, хотя обычно я кое-как нахожу 1 подходящий вариант.
Очереди: никаких проблем. Большое количество работающих касс. Приятно, что решив закупиться во время отпуска, не пришлось торчать пол часа в очереди. Купили и обратно на море)
Персонал: вот отсюда и взялась моя оценка. Консультанты все прячутся. В буквальном смысле! Тех четверых, что мы нашли неподалёку от большого количества покупателей просто беседовали, спрятавшись на стеллажами с детской обувью! С вопросом помогать не особо и хотели, но с недовольной миной «отдали» нам одного из сотрудников, который быстро рассказал о том, что разница в ценнике на коробке и на самом ценнике и правда есть, но правильная та, что на коробке (позже ещё окажется, что разница была из-за того, что ценник от женской модели, а кроссовки - мужская модель и вопрос «что тогда искал консультант по этому вопросу целых 10 минут начинает интересовать»).
В итоге, не найдя второй раз консультанта, направились к кассе, где нас и перехватила леди, выпросив коробку «кое-что посмотреть» и оставив там номер 4045 (фото прилагаю). Подозреваю, что премию за «помощь» получить очень хотелось, а вот помогать… нет, потому что видели мы её первый и последний раз.
Но из плюсов персонала: чудесная девушка на кассе, подсказавшая о возможности получить скидку!
Vkusno — i tochka
November 2022 •
2
Если хочется прочувствовать весь «вкус» Макдака после того, как он стал «вкусно и точка» - вам обязательно надо посетить именно эту точку!
Сделали ночью (23:52) заказ в макавто через приложение: картошка, чизбургер, 2 чикенбургера, соус и коктейль. Помня, что ранее в другой точке нам сообщали, что ночью не готовят коктейли (именно в этом макдаке их ночью всё же делали), были готовы к тому, что мы его не получим. Но каково же было наше удивление, когда мы приехали за заказом через минут 15, а нам в окошко «любезно» сообщают следующее: «дело в том, что в вашем заказе есть то, что мы ночью не делаем. Чикенбургер, например». Что простите? Ночью не делаете бургеры? На резонный вопрос «и что нам делать?» Получили только пожимание плечами и безучастное «ну не знаю… могу вам менеджера позвать». Угадайте сколько пришлось ждать менеджера и пришёл ли он?)) Ответ: 15 минут и нет, не пришёл. Спустя 15 минут уже другая девушка спросила нас всё ли нам отдали и выдала заказ. Видели ли мы менеджера через окошко выдачи заказа? Да. Она ходила в здании, беседовала с работниками, посматривала на часы, но так и не смогла подойти, что бы решить вопрос, которого ещё и не было, как оказалось. Шикарное обслуживание, бесподобное отношение к своему покупателю, персонал выше всяких похвал! И всё это не про эту «вкусную точку».
Спасибо, что не уехали, а просто в неведении простояли 15 минут у окошка, пока всем было плевать на происходящее.
По еде: всё как обычно, ничего не изменилось (и слава богу), кроме того, что картошку в нескольких точках в городе брать не стоит: они её совсем не солят. Вот ни грамма не добавляют. Кушайте пресной 😉 и радуйтесь, что вам хотя бы не хамили открыто.
Спасибо, в эту точку «вкусно и плевать» больше не поедем.
Lozhka za Mamu
September 2022 •
2
Из плюсов: чисто, вкусный хлеб и кофе. Если повезёт - можно вкусно поесть.
Из минусов: цены не соответствуют качеству. Остановились поесть компанией. В макаронах лежал волос, а овощное рагу по ощущениям испортилось ещё вчера (кислым оно не должно было быть точно).
Как итог: дорого, вкусный гороховый суп и винегрет, но для посещения не советую из-за вышеперечисленных минусов. В любом придорожном кафе явно будет лучше.
Consultative and Diagnostic Polyclinic of the Rostov Clinical Hospital
July 2022 •
4
К неврологу нет желания возвращаться. Пренебрежительное отношение, задержка приёма на 1,10 часа (и это платный приём!).
От регистратуры и эндокринолога осталась в восторге! Чудесные, чуткие специалисты.
Dubrava
July 2022 •
4
Завышены цены, простенький интерьер. Чудесный, заботливый персонал. Было вкусно. Алкоголь стоит захватить с собой заранее. Есть места для курения.
Magnit Kosmetik
July 2022 •
5
Замечательный персонал. Магазин поддерживается в чистоте. Цены всегда радуют (а там ещё и скидки частенько бывают). От каждого помещения получаю хорошие эмоции.
Osaka
July 2022 •
4
На одном из диванчиков (столик прям напротив входа) большое пятно, на которое хостес смогла сказать лишь «оно не отстирывается», пожав плечами.
Зачем вводить в сезонное меню окрошку, если она 3/5, когда всё остальное, что я там пробовала было на 4,5-5/5?
Если закрыть глаза на окрошку, то очень вкусная еда, приятная атмосфера и вежливый персонал. Хорошее расположение, есть веранда, в зале работает кондиционер.
Отдельно хочу отметить безумно вкусный чай и роллы.