Невнимательно отнеслись к моему запросу, допустили ошибку. Отказались её исправлять под формальным предлогом. Неприятный осадок от общения остался. Навряд ли теперь сюда обращусь.
Заказывал три ножа. Пришли почтой. Покупкой доволен. Выполнены добротно. Заточка качественная. Удобные ножны. Единственно, менеджмент не вполне отработан, на мой взгляд: хотелось бы больше прозрачности и оперативности в отношении подтверждения оплаты и указания сроков отправки изделия. В остальном всем доволен. Успехов мастерам!