Посещали компанией ресторан «Страна которой нет» 25.11, мягко говоря, были в недоумении от обслуживания.
Начну по порядку:
1. У нас не брали заказ 10 минут, после того, как я попросила взять у нас заказ, официант подошёл минуты через 3.
2. Мы заказали еду и коктейли на джине, каждый коктейль стоит ~1000₽, принесли нам напитки, в которых не было алкоголя совсем. Мы позвали менеджера, он посмеялся над нами, сказал что джин там есть, это вы «дураки» ничего не понимайте. Нам не по 20 лет, чтоб с нами разговаривали с ухмылкой и намекали, что мы пытаемся обмануть весь ресторан. Ок, чтоб не портить себе настроение, мы попросили за дополнительную плату добавить джин в уже заказанные коктейли, сделали. Дальше мы заказали ещё по 2 коктейля таких же и джин там был. Но, когда нам принесли счёт, оказалось, что нам добавляют джин за дополнительную плату, не уведомив об этом нас!!!😅В итоге, чтоб в коктейле за 1000₽ действительно был джин, мы оплатили дополнительных 4000₽! Я считаю, что так отвратительно к гостям относится нельзя!!!
3. Тарелки грязные не убирали с нашего стола по 15-20 минут, хотя в зале оставалось 2 стола, которые нужно было обслуживать. Но официант решила больше к нам не подходить и мило общалась со своими коллегами в общем зале.
4. Дальше нам и кассир нахамила! Причём ее совета мы не спрашивали, а общались между собой, но она вмешалась в наш диалог и решила от себя добавить свои «5 копеек». Т.е испортил нам настроение весь обслуживающий персонал!! Я такого хамского отношения к себе не встречала ни в одном заведении в Москве!
5. Туалетом я воспользоваться не смогла т.к там невозможно было находиться и дышать (на фото все видно).
В этот ресторан мы больше не вернёмся. Прошу руководство разобраться в случившейся ситуации.
Единственное, благодарю поваров за вкусную еду и красивую подачу блюд!
Прикрепляю к отзыву фото чека, обслуживания и др.
Paper Shop
September 2023 •
1
Зашли сегодня (7.09.23) в магазин в 21.50, за 5 минут выбрали джинсы (спасибо девушке консультанту), оплатили. На кассе я поинтересовалась ещё одной моделью джинс, на что консультант (мужчина) мне ответил не самым доброжелательным тоном «мы уже закрываемся», я ещё раз попросила показать мне другую модель , он снова «мы закрываемся», я проверила время, до закрытия оставалось 5 минут, озвучила это и в третий раз попросила, все-таки, принести мне джинсы. С третьего раза он показал. К девушке консультанту претензий нет никаких, мужчина мог бы и повежливее общаться с покупателями (давно такого хамского отношения не наблюдала)
Go ко мне
April 2023 •
5
Самый вкусный кофе здесь!
Zatochka Shop
February 2023 •
5
Настоящие профессионалы, только здесь затачиваю инструменты! Спасибо!
Red Wings
October 2022 •
1
Багаж, который по габаритам считается ручной кладью, у этой авиакомпании не прошёл. Пришлось в аэропорту отдать 2700₽. Дальше полёт 4ч50м, я думала по умолчанию, еда включена т.к полёт долгий, нет, оказалось даже чай и кофе платным! Ок, я готова оплатить еду, мое место было в первой 1/3 самолёта, но пока до меня дошла очередь по платному меню, еда закончилась!!! Самые лучшие впечатления от полёта! Меняйте сервис!
Tokyo Ramen
September 2022 •
5
Готовят очень вкусно и быстро!
Gorynych
August 2022 •
1
Краб с баклажаном был ужасен, есть я это не стала. Официант, когда забирал блюдо, не спросил «все ли Вам понравилось? и тд», а я бы сказала😏
Zatochka V Centre
September 2021 •
5
Долго собиралась в этот сервис и экстренно приехала) сломались две ручки стронг, сделали сразу по приезду! И огромную благодарность выражаю мастеру Дмитрию по заточке инструментов!! Он спас 3шт ножниц для кутикулы, в другом сервисе сказали «не подлежат ремонту, выбрасывайте», Дмитрий устранил всё и идеально заточил их в течение 10 минут!! Атмосфера здесь приятная, очень комфортно, всем советую данную мастерскую!!👏🏼👏🏼
Emeral Dent
July 2020 •
5
Делала чистку зубов, все прошло безболезненно и аккуратно! Вычистили идеально! Благодарю 🙏