Прописывались по записи на госуслугах. Это было в субботу. Дочь-студентка приехала из Москвы. Раньше эту услугу можно было получить в день обращения. Сказали, сто новый порядок. Паспорт забрали, сказав, что отдадут паспорт с новой пропиской через 3 дня во вторник с 2 до 4х. Я сдала билеты на поезд, купила новые на вечер вторника. Дочь пришла за паспортом, ей сказали, что не готово, приходите в субботу🤨. Пошли в кабинет начальника, после поставили прописку и отдали паспорт сразу же. Бессовестные хамки там работают и на людей им наплевать. А зарплату получают с моих налогов
Norke Krasnoselskaya
March 2024 •
1
Ужасно!!!! Не поленитесь, почитайте весь мой длинный отзыв, чтобы не попасть с этими Норками. Накипело! Было ужасно все и испорчено настроение в праздник, это было 8 марта. Забронировала на их сайте студию с большой кроватью с 8 по 10 марта 2024г на Красносельской за 8075 рублей. Предварительно ознакомилась с информацией на сайте (Сеть отеле 3звезды!!!!), посмотрела фотки, отзывы а яндексе. Все устроило. Первые звоночки пошли 7 марта. В 3 часа ночи мне на телефон пришла напоминалка о моем заселении (еще подумала, почему в 3 часа ночи? это мелочь, просто странно). Утром пришло еще сообщение, что я заселяюсь с 7 по 8марта. Написала им, что они ошиблись. Они еще такое же сообщение прислали. Я возмутилась, мол "Вы издеваетесь? Может кто-то ждет этого заселения и информации". На что ответили: Системная ошибка. 8марта в 14-30 заселялись. Место хорошее, метро рядом, магазины тоже. Заселение атоматизированное, присылают пароли от калитки, подъезда, блока и комнаты. Квест этот прошли. Больше не буду выбирать такие отели, когда есть человек, к которому можно обратиться с проблемой, показать ему проблему, обсудить все на месте. Это гораздо продуктивнее и удобнее, лично для меня. Заселили в комнату 117 на 1 этаже. Входная дверь с щелью внизу, общая площадь комнаты (с коридором-кухней и туалетом) 9кв.м (измеряли с мужем, не поленились купили ленту измерительную), вместо заявленных 15кв.м. Кстати на сайте самая маленькая мини-студия 12кв.м. Все сплошное вранье! Очень грязно (постельное чистое нормальное), полы, кухня, стены, зеркало, окна, занавески грязные! Комната требует ремонта, дверь в туалет-душевую разбухла от воды и не закрывается. Большая кровать — это 1,2м шириной с 1 одеялом для двоих, подушки правда 2 — это плюс. Зато в каждой комнате колонка Яндекс станция, но слышимость такая, что когда подростки в соседней комнате разговаривали со своей Алисой, отвечала Алиса в нашей комнате. Написала оператору Норке на ватсап свое возмущение и по поводу «3х-звездочности» отеля тоже))). Ответа не последовало. Позвонила по номеру +74995055054 (написано круглосуточно) много раз, ни разу не ответили. Позвонила по номеру 88005501033 ответили, что они просто операторы, дали электронку администратора, чтобы я написала претензию. Я написала. Администратор ничего не ответила. Но на ватсап пришло предложение посмотреть номер 307 на 3 этаже. Посмотрели, решили остаться, ибо сил после дороги уже не было, а на вечер запланирован поход в театр. Времени искать что-то не было, чем и пользуются в Норке. 307 был побольше (целых 12 кв.м.) и звукоизоляция лучше, но холоднее, очень холодно и с очень страшными стенами (потолок тек) и занавесками. Грязное все, и пол, и занавески, и стены, белье чистое. Полотенца по 2 на каждого + для ног. Кровать 1,2м с одним одеялом 1,2м. Какая тогда кровать на 2-х не большая? 90См? Зато стояли 2 обогревателя, из одного текло масло, поэтому пользовались одним, постоянно. В туалете особенно холодно, как будто из вентиляции дуло, раковина для хоббитов, висит очень низко, мой рост 1,7м, мужчинам вообще неудобно умываться. Положить вещи некуда, ни шкафа, ни даже стеллажей как в 107 и на картинке. Оставили все в сумке. Зато был стол и 2 табуретки. Лучше б вместо Яндекс станции добавили сушку для полотенец (в туалете не сохло) и шкаф для вещей. Добавив всего 2 тыс. (5 тыс за сутки) могла бы снять нормальный отель на Маяковке (останавливались там дважды), а 4тыс. (6 за сутки) очень хороший отель на Арбате (тоже останавливались дважды). Я решила попробовать что-то новое. А Норке — это собачья конура, ночлежка для очень непритязательных людей. Все вранье и развод. Своих денег не стоит!!!!