2 недели назад обратился по страховому случаю. За 2 недели не было сделано ничего. Эксперт не перезвонил, случай не рассмотрен (обещали в течение 1-5 дней решить вопрос). По телефону никакой информации не дают, с офисом не связаться. Буду менять полис от этой ужасной компании.
Slovo
September 2024 •
1
Была назначена встреча для осмотра автомобиля с целью замены прошивки. Запись была примерно за полторы недели. За день позвонили и напомнили о встрече. В назначенное время я приехал и с менеджером проехали за шлагбаум к месту осмотра. Мастера по прошивке не оказалось на месте, он опаздывал (слышен был разговор по телефону между менеджером, который принял меня и тем, который должен был осмотреть автомобиль), мне же было сказано, что оборудования нет и оно не работает (почему тогда меня ждали на встречу и не предупредили). Вместо решения было предложено самому дозваниваться и записываться на другое время. Оставил жалобу по телефону, но от компании ноль реакции.
Вывод один - раз компания не хочет работать, то я отнесу свои деньги в другую. Из-за этого сервиса по общему ТО я в другом ГОРОДЕ обслуживаю своё авто.
Не рекомендую обращаться.
Carloson Club
May 2024 •
1
Хотел арендовать автомобиль. Четко рассказал по телефону, что еду с другого региона, надо доставить авто к адресу ко времени, была озвучена стоимость пвто и доставки. Спустя несколько часов, отправки документов с личными данными, выяснилось, что сначала надо приехать к ним в офис и подписать какую-то анкету, что в корне расходится с изначально озвученными планами. На вопрос, а почему не предупрежили по телефону, ничего внятного не ответили, время бы не тратили. В итоге нашел другую компанию.
Laboratoria Gemotest
September 2022 •
1
Вчера, 13.09 позвонил по общей линии для записи на анализ крови для профилактики. После консультации записали на сдачу крови 14.09 утром по адресу Ленина 25. Когда же пришел, то выяснилось, что офис не работает. После повторного звонка мне сказали, что офис не работает с 4 февраля. Если менеджеры не знают какие офисы у них работают, то это говорит об уровне организации. Пришлось ехать в другое место, так как в другой офис этой же компании никакого желания обращаться не было.
Kodak
May 2022 •
1
Пришел, чтобы распечатали фото с телефона. Процедура простая - посылаешь на почту и печатают. Оказалось, что у них не читается формат фото с айфона ( странно для фото магазина), помочь с переводом формата через онлайн конвертер в браузере отказались. Через телефон поменять формат не получилось, пришлось уйти. Сервис слабый.
Передо мной люди не смогли купить фото альбом так же из-за плохого сервиса и консультирования.
Карельский оператор недвижимости
April 2022 •
5
Уже больше года с ними работаю как инвестор. Всё хорошо.