Было очень интересно побывать на таком масштабном производстве. Спасибо Дмитрию за познавательную экскурсию, а главное, за умение заинтересовать каждого слушателя.
Vkusno — i tochka
July 2023 •
1
Заказ оформляли в 13:09 через мобильное приложение. В итоге получили в 13:34. Специально уточняли у девушки про готовность заказа по истечению 15 минут, за которые надо забрать заказ, на что получили ответ «Ждите, все заказы готовятся», так еще и в не самой приятной интонации. Заказ исчез и с табло и с телефона. Все попытки узнать про заказ оказались неудачными. Оказалось, наш заказ лежал на доставке, хотя до этого сказали, что его забрал другой человек. Приходили в рабочий перерыв, по итогу весь перерыв потрачен на ожидание и разборки. Забрали заказ, ушли, не доложили бургер. Хорошо, что обнаружили это недалеко от ресторана. До этого такой неразберихи в этом заведении не встречала, часто заходила. Менеджер- приятная девушка, все решила быстро, но сотрудник на выдаче заказов просто кошмар) Дополняю отзыв: ушли есть на работу, обнаружили другой бургер в коробке. Если можно было бы поставить 0, поставила бы. Настроение очень испортилось, спасибо «Вкусно и Точка»!