Отвратительное отношение к небольшим клиентам и плохое качество. Как подтверждение - скрины перериски.
Нужно было было сделать принт на 4 изделия. ТЗ высылала на почту Артуру. После завершения печати он попросил оплату. Я ответила, что оплачу после приемки товара (ранее предоплата не обсуждалась). Начал тут же звонить, говорить, что оплата должна быть вперёд, что нечем платить исполнителю. Я мотивировала отказ в предоплате тем, что не могу принять вещи не глядя и что мы не договаривались об оплате вперёд. Тогда он выслал фото готовых изделий. Выглядело все ок. Я согласилась перевести предоплату, так как по фото, к сожалению, не заметила косяк.
Уже позже выяснилось, что принт напечатан на спинке изделий, хотя в ТЗ четко было прописано, ГДЕ должен находиться принт. Артур несколько дней не отвечал на запрос, потом сказал, что я ему, якобы, не говорила, что принт должен был находиться на лицевой части. В ответ я переслала скрин письма с описанием требований к принту. На что Артур, "переобувшись", ответил, что забыл о том, что принт должен находиться на передней части худи, а я ему, видите ли, не напомнила. Компенсировать косяк отказался, отвечать на сообщения перестал.
Copy.ru
December 2020
5
Распечатывали выкройки нестандартного формата. Спасибо менеджеру Юле за терпение и помощь, очень клиентториентированная