Изменить отношение к покупателям. Ценники вечно не под товаром. Одна смена адекватная, пытаются объяснить, вторая-относится ко всему поху**чески. Директора в магазине никогда нет, а если и есть, то вечно его замы общаются.
В целом, сеть-то не плохая магазинов, вот только персонал подводит.