Виолетта Батукова
2
0
subscribers
0
subscriptions
362
views
У сотрудников отсутствует клиентоориентируемость!!!! Несколько раз приходила в МИЛТИ, сотрудники сидят в телефонах, я сделала замечание « Что сотрудник не должен сидеть в телефоне, если зашел клиент», произошла перепалка с сотрудником Джилдыс. Сотрудник в грубой форме ответил « а что ?!? Нам нельзя сидеть в телефонах?!??» На вопрос почему у сотрудника нет бейджика, ответ был « нет его», Грубо общается. Прошу провести беседу как общаться с клиентами.