Мои взаимоотношения с данным заведением, увы не сложились. Началось всё с того, что я банально не могла попасть внутрь. Я понимаю, что пришла сильно заранее и у работников, видимо, был обеденный перерыв. Но стоять посреди улицы и 5 минут трезвонить в дверь и всматриваться за стекло, в надежде, что тебя пустят - сомнительное удовольствие.
Делала медицинский педикюр, так как на больших пальцах слегка вростают ногти. Спросила, можно ли это как-то исправить, на что мастер сказала, что можно попробовать томпанаду, но делать ее, почему-то не стала. В придачу расковыряла один из ногтей, от чего валик воспалился ещё сильнее и мучает уже почти неделю. Хоть весь персонал был мил и дружелюбен, по итогу возвращаться в это заведение - желания нет
Очень приятное место. Взяли театрализованную экскурсию. С гидом очень повезло, восторг!
Так же тут рассказали про "карту гостя" - отличная вещь, рекомендую
За весьма не хилый ценник в данном заведении можно получить маленькую шаверму с варёной курицей и тонной лаваша. Радует хоть, что продукты все достаточно свежие, так что на выброс она не пошла, чего не скажешь про уху с копчëной рыбой. Как разовая акция - сойдёт, но возвращаться сюда, желания нет.
Место, в целом неплохое: хорошие специалисты, дружелюбный администратор. Но, кажется, одну меня выбесило, что паралельно со мной за занавеской делали массаж ещё какой-то даме, а предупредили об этом за две минуты до начала. Как можно расслабиться, когда приходится выслушивать посторонние комментарии о том, где болит и надо получше промять?! Даже не смотря на качество массажа возвращаться сюда нет никакого желания.
Долго думала ставить 3 или 4, по итогу вышло 4. Перевес получился благодаря чудесной администрации, которая пошла нам на встречу и не взяла денег за ранний въезд, а так же милой уборщице, которая в день, когда мы отказались от уборки в номере, всё равно уточнила, не надо ли нам дать воды или выкинуть мусор.
Но всё по порядку:
Изначально выбирали отель по соотношению цена/внешний вид (хотелось жить в симпатичном номере, а не пережитках прошлого). С учётом завтрака получилось, что по городу тут ценник чуть ниже среднего (если сравнивать с аналогичными небольшими гостиницами), а удалённость от центра чуть больше.
Расположение гостиницы лично мне подошло, так как рядом ж/д вокзал, метро. Центр находится не слишком близко, но туда легко добраться на вышеупомянутом метро (всего одна остановка). Прогулка до стрелки занимает минут 30, а до площади Ленина, откуда стартует часть экскурсий, всего 15. В целом удалённость от центра ощущается, но в погоне за экономией, вполне приемлемо.
Номер брали "Крепкий сон". Сам номер небольшой и, действительно, симпатичный, но дальше в ход идет множество "но". Наш номер находился на втором этаже, но лифта тут нет (не смертельно, конечно, но грустно, если чемодан тяжёлый, а кого-то сильного в помощь - нет). В номере есть телевизор, но он очень неудобный и медленный. Есть кондиционер, что большой плюс, а вот вентиляция тут ни к чёрту, Из-за чего постоянно приходилось проветривать туалет. В санузле зачем-то сделали супер маленькую ванную, а не душевую, что не очень удобно. Что касается унитаза, то он подвешен слишком высоко, что у мужа даже при росте 180 стопа полностью пола не касается, да и в придачу он скрипит так, будто сейчас отвалится от инсталяции. Так же дискомфорт доставляло то, что унитаз установлен так, что коленки упираются в ванную даже при моём среднем росте. С раковиной тоже всё не слава Б-гу: она закреплена под адским уклоном, из-за чего есть страх, что отвалится. А вот к кровати нариканий нет вообще: сон действительно крепкий. Что особенно понравилось это то, что к двуспальной кровати дали 2 одеяла.
Завтраки средние, но разнообразные, так что каждый найдёт, что поесть. В целом всё было неплохо, жаль только, что отелю всего 2 года, а он уже разваливается.
Честно говоря, за что тут стоят такие высокие оценки - мне не понятно. Тут даже при нулевой посадке путают заказ и приносят не ту картошку, а бургер позволяют себе подать на чёрствой булочке.
Заведение подойдёт, только если живете рядом и лень идти до действительно хорошего бара. Ну или если хочется спокойно посидеть, так как народу тут даже в выходные немного
Для удобства начну с оценок:
Вкус и качество еды - 5
Сервис - 3
Скорость обслуживания - 1
Оформление зала - 5
В целом очень неоднозначное заведение! Кормят очень вкусно, оформление зала на высоте (даже счëтница выполнена на высшем уровне). Но система обслуживания в этом заведении - кошмар. Да, официанты приятные и дружелюбные, но они ничего не успевают. Посетители вынуждены долго ждать пока к ним подойдут и примут заказ, некоторые вынуждены ждать, пока им банально принесут меню. Кухня, видимо, тоже не справляется, так как время ожидания подачи блюд достаточно большое. В данном заведении могут подать блюдо, но потом ещё минут 5 нести приборы, так как надо переделать ещё 100500 дел. С баром официанты вообще не в ладах: стоят готовые напитки, но официантам даже не понимают к какому столику их нести. Могут даже подойти и переспросить, что именно вы заказывали.
В целом заведение неплохое, но с обслуживанием надо, что-то делать!
Скорость обслуживания клиентов в данной кофейне оставляет желать лучшего! Даже толпа клиентов не заставит работника шивилиться хотя бы немного быстрее. За то время, что тут делают один кофе, можно обойти и сделать заказ в двух других заведениях, так что если нужно перехватить напиток по пути по делам, лучше отдать предпочтение другому месту. А если вы на неспешной прогулке, велком. Сами напитки тут весьма неплохие