Приятные сотрудники, помогают с записью и быстро консультируют, иногда бывает много людей, но все равно достаточно хорошее впечатление осталось в сравнении с другими гос.службами, где оформляли документы
Записалась через госуслуги на замену паспорта, приехала в отделение
2 сотрудницы в один голос начали слать меня в мфц на повышенных тонах и говорить что я записалась на консультацию, а не на замену
При этом, когда, я сказала, хорошо раз это консультация объясните, что нужно делать, мне сказали - идите в мфц Вам там все расскажут
Сложно оценить качество предоставления услуги если ни замену, ни консультации они не оказывают, а только хамят
За хамство и отношение - твердая пятерка 👌🏻
