Забронировали два номера. В брони было указано, что если заедем после 18, предупредить иначе могут снять бронь. Предупредили во время, но по прибытии, дама на ресепшн сообщила, что номера сдали другим. На вопрос, почему так произошло, очень не клиентоориентированно свалила на менеджера, но его телефон при этом дать отказалась. Ни извинений не попыток помочь не последовало. В итоге пришлось на месте искать другое жилье. Если планируете отдохнуть в Вологде, не рекомендую гостиницу Светлица, иначе есть риск испортить настроение и отдых.
Favorite jug
June 2024 •
3
Не понятно, почему у заведения рейтинг 5. Повелись на него, а зря. Еда средняя. Сервис на входе ужасный. То ли не профессиональные сотрудницы, то ли что-то мутят с бронями. Интерьер в дальнем зале так себе. Поставил 3 за приятного официанта. В целом не рекомендую.
Panteric
June 2024 •
5
Отличный магазин! Очень приветливые консультанты! Особенно хочу выделить Елизавету. Поиехали с детьми с кучей вопросов по нашей агаме. Ответила на все, что были и даже больше! Спасибо!
Green Sova
June 2024 •
5
Ехали через Переславль проездом. Случайно выбрали для перекуса именно это место. Были приятно удивлены. Очень уютное место. Отличная русская еда. Потрясающий вид с терассы. Все очень вкусно. Колоритный ресторан и отель в целом. Посмотрели номера, точно при случае заедем на выходные с семьей или друзьями. Выглядит, как проплаченный отзыв, но ВСЁ правда!
Apple Pie
April 2024 •
5
Отличные ребята! За 1 минуту из кирпича сделали обратно айфон!
Спасибо!
Samarkand Travel
August 2023 •
5
Отличный отель, хороший сервис и вкусная еда!
Monastery of Saint Euthymius
May 2022 •
5
Можно легко провести полдня. Много интересных музеев. Рекомендуем взять экскурсию. В нашу вошли также выступление звонаря на колокольне и выступление мужского хора в соборе.
Харчевня
May 2022 •
2
Зашли с семьей позавтракать. Еда не вкусная. Играла ужасная попса. Официанты вежливые, поменяли музыку по нашей просьбе. Души не почувствовали в это месте. Не рекомендую.
Ogurets
May 2022 •
5
Все очень вкусно и не обычно! Грузди великолепны! Жареный сыр супер! Соленые огурцы с мёдом просто улёт! Порции горячего большие и официант об этом предупреждает! Рекомендую!
Lepota
May 2022 •
2
К сожалению, ожидания не оправдались. Обедали в ресторане всей семьей из 5 человек. Из большого количества блюд, понравились только запечённый комамбер и щучьи котлеты. Все остальное - борщ, бифштекс, оливье, окрошка и тд, ничего особенного. Детские нагетсы просто пережаренные. Еда точно не стоит 4,9 среднего бала в Яндексе. Отдельно стоит отказ забронировать стол и нагло продвигаемое бронирование столов «только для жителей отеля». Дошли до ресторана с надеждой, что наглость перекроется выдающейся кухней. К сожалению это не так, кухня посредственная. Официант вежливая, без вопросов. Мои рекомендации хозяевам, поработать с кухней и научить персонал вежливо объяснять, про бронь только для своих, если это вообще возможно 😉