Kopirka
June 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиенту! После оплаты заказа менеджер Артур потерял интерес, не отвечал на сообщения в чате. Дозванивалась ему через оператора. Был оформлен заказ онлайн на фотокнигу к дню Рождения ребенка. Заказ обещали доставить на следующий день. В дизайн можно вносить правки 2 раза, дизайнер не слышит клиента! Просила мятный цвет фона, сделали ярко зеленый, попросила в розовых тонах переделали на мятный😅.на вопрос где же розовый, сказали , что вы же мятный просили. По итогу, в 20.48 я не успела согласовать дизайн, не видела сообщение и заказ не отправили на печать! Подарка на день рождения не вышло! Попросили за срочность 5 т доплатить. Отдел претензий можно не обращаться, не слышат клиента, защищает своих сотрудников.Работает там один менеджер и он же руководитель, жаловаться не куда дальше! Чек, договор и номер заказа не получила. Наводит на размышление))Буду писать жалобу в налоговую. Вообщем это компания не рассчитана на индивидуальный подход, обращаться сюда больше никогда не буду. Стоимость заказа 8331 р
Алгоритмика
March 2022 •
1
Мы занимались онлайн, последнее время ребенок не может подключиться к уроку. В офисе объяснили что какие то тех проблемы. Присылают ссылку на зум через 44 минуты после начала урока, для этого звонила в офис , минут 10 трубку не брали.В результате почти 2 урока пропущены, смысла продолжать занятия с такой организацией учебно процесса не вижу смысла.
Sushi Love
June 2021 •
5
Вкусные роллы! Быстро готовят. Продукты свежие .