Екатерина Мартынова
Е
5
0
subscribers
0
subscriptions
30.8K
views
Прекрасный персонал, во всем помогли, разговаривали вежливо, улыбались искренне. Соотношение цены-качества лучшее из масс-маркет магазинов.
Очень крутой бар! Коктейли супер, официанты приветливые. Все очень вкусно и атмосферно!
Очень хороший ресторан корейского фастфуда! Все супер вкусно. Спасибо официантке Ирине, сделала наш вечер ещё лучше! 🩵
Пункт выдачи хороший. Близко к дому. Все сотрудники приятные. Кроме одной. И, почитав отзывы других людей, склоняюсь к тому, что, скорее всего, речь в плохих отзывах идет каждый раз именно об этой сотруднице. К сожалению не знаю имени. Но она в очках и у неё короткие светлые волосы. Разговаривает всегда так, будто делает одолжение. Но это ладно. Все всё понимают. Может быть плохое самочувствие или настроение, все мы люди. Но уже не первый раз сталкиваюсь с её странным поведением. Первый раз было до нового года (ноябрь или декабрь - честно не помню) Когда табличка «перерыв 15 минут» висела около часа. И на простые стуки сотрудница никак не реагировала, пока мужчина, у которого был последний день, когда можно было забрать товар, чуть не выбил дверь. Вышла она тоже не сразу. Мужчина успел выйти на улицу. Поэтому, когда сотрудница вышла в коридор, она застала там только меня и с претензией сказала: «что двери то ломать, стучать так??? Это его проблемы, что он не забрал раньше. У меня сканер не работает, что я могу сделать?». Почему тогда была табличка «перерыв 15 минут», а не «не работает по техническим причинам» или что-то вроде того.
Сегодня же в пункте выдачи опять была эта сотрудница. У меня было два товара. Один подошел, другой нет. Когда я хотела вернуть сразу неподошедший, мне не очень приятным тоном сказали, чтобы я оформляла возврат в приложении, что на месте возврат теперь не принимают. Хотя я ещё не вышла за пределы ПВЗ.
В связи с этим вопрос: действительно ли в озоне новые правила возврата?
Или сотрудница не очень добросовестно выполняет свою работу?))0)
Заранее спасибо за ответ.
Люблю эту сеть кофеен! Радует, что открылся еще один спот в центре, недалеко от метро! Да еще какой спот! 😍 Красивое двухэтажное пространство. Бариста приятные: про все десерты (которые я не знала) рассказали, вкусный флэт сделали, рисуночек нарисовали! 🥰
10/10
Очень приятное место с вежливыми и добрыми барменами. Вкусные настойки и авторские коктейли 👍🏼🫶🏼
Прекрасное обслуживание! Все быстро и качественно сделали) спасибо!