Ошхона
May 2024 •
1
Пришли в это кафе посидеть на веранду, там было свободно 3-4 стола, но нам сказали, что свободно только внутри. На веранде сидели одни мужчины, мы уж подумали, может там, в их культуре, женщинам не полагается мест на веранде) Но решили еще раз уточнить у официанта внутри, можно ли занять один из свободных столиков на улице, нам опять ответили, что можем только присесть за столик внутри и после того, как мы пояснили, что нам именно веранда нужна нам хамовато указали на дверь.
Trattoria Venezia
May 2019 •
2
В Венецию я ходила часто и давно, в основном на Тверскую, но, к сожалению, там закрыли веранду.. Решили сходить в Столешников переулок. Но все настроение испортила одна из официанток. Она себя вела, довольно, по хамски. Это мой первый в жизни негативный отзыв... Хотелось бы, чтоб руководство обратило внимание на умение персонала общаться вежливо, без гонора и с улыбкой на лице. Если это им очень сложно, то наверно это не их работа... После смены официантки все стало хорошо, но осадок остался. Я понимаю, что летом веранда перегружена и заинтересованности в клиентах нет, но это не повод для того, чтобы не общаться с клиентами учтиво. К сожалению, не узнала имени официантки, но надеюсь, я буду услышана. Марина Ч.