Ваш хостесс ....
Здравствуйте, уважаемые владельцы этого ресторана. Я безумно люблю True Cost, была почти во всех, по очень много раз, отвела сюда всех друзей, знакомых и коллег.Когда вы открылись, сразу к вам отправилась и тут случилось разочарование. Девушки хостесс 3-4 штуки, занимались своими обсуждениями , не повернув в нашу сторону голову и даже не поздоровались с нами, с гостями. Пока их не пнули, они не шевелились. После ещё какая то ситуация некрасивая произошла, не помню уже . И только официант вырулил хорошее впечатление о вас. Но желание вас ещё раз посетить, не было. И вот спустя столько времени, несколько лет, мы с мужем решили к вам сходить....Мы ходим в true cost 3-4 раза в месяц. И сегодня решили сходить в ваше заведение. И опять хостесс отбивает желание идти к вам. В этот раз они поздоровались, только после нашего приветствия (я не придераюсь, правда, отзывы не пишу вообще, ни хорошие,ни плохие,не моё это) . Блин, ну я же ваш гость, хочется чтобы чувствовалось что вы меня ждёте и очень рады мне, как и другим вашим гостям. И следующей фразой была оплачивайте вход. Ни спросив сколько нас человек, на кого бронь и тд... Я говорю, а вы не хотите спросить на кого бронь, а в ответ: оплачивайте, а дальше мы уточним. И знаете, сегодня ночь субботы, у вас в заведении тухляк. Я вам так пишу это, в надежде ято вы поймёте , измените подход к гостям и по субботам у вас будет совсем по-другому)
Во всех сферах обслуживания сотрудники должны отработать на 100%. Если у вас девушки не готовы так работать, не несите за это убытки, а просто найдете тех кто будет дорожить вашим детищем и делать всё чтобы гости возвращались именно к вам.
Kolorit
November 2023 •
5
Были пару дней назад с компанией, отлично отдохнули. Все чисто, приятно провели там время. Есть кухня, еда очень вкусная и свежая. Персонал вежливый и внимательный к гостям. Обязательно посетим ещё не раз это место, сюда хочется возвращаться.
Солнечногорская русалка
June 2023 •
5
У создателя этой скульптуры, явно были не совсем "здоровые мысли")))
Chasi Belorusskaya
June 2023 •
1
Как в пансионате.
Shashlichok
January 2023 •
5
Минусов нет, очень вкусный и сочный шашлык. Очень бюджетно, большие порции и свежие продукты. Постоянно теперь буду тут покупать.