Gipermarket OBI
Харків • Claddings
Save
January 2013
Обслуживание клиентов по 5-ти бальной шкале заслуживает с натяжкой 2 бала. Выбирали двери наверное не менее 30 минут, консультанта так и не увидели. Жали 5 раз на кнопку вызова консультанта, реакции никакой. Через 10 минут увидели парня в бело-оранжевой клетчатой рубахе, попросили подойти и помоч с некоторыми вопросами, на что он высокомерно ответил что он старший продавец другого отдела и не обязан нас обслуживать. После моего вопроса "Где находится администратор торгового зала?", подумал и вызвал по рации консультанта, который видимо мало что знал о товаре отдела. Скрепя зубами оформили заказ на 2 двери с доставкой к подъезду. В назначенный день водитель позвонил и предупредил за пол часа до приезда, ладно. Когда водитель был у дома и мы спустились принимать заказанные двери, увидели авто ГАЗель с тентом и откинутым задним бортом. Вобщем выгружать товар из авто никто и не собирался (доставка к подъезду всегда подразумевает выгрузку), хотя сразу подсунул документы о доставке и приёмке товара со штампом "Отгружено". Почемуто теперь особого желания связоваться с этим магазином нету.