Был предзаказ на пять букетов(самовывоз) для важного мероприятия. Полное расхождение с обещанным вариантом, но пришлось забирать, т.к до начала мероприятия оставалось меньше получаса. Через 15 минут после того, как забрала, упаковка начала разворачиваться и оказалось, что в букетах были использованы увядшие цветы(умело прикрытые свежими). Пришлось бежать в близлежащий цветочный, переделывать букеты (что обошлось в круглую сумму). При обращении в магазин, даже не принесли извинения. А сделали акцент на том, что данный товар не подлежит обмену и возврату!