Хотели выпить какао, не дождались заказа. Минут десять никто не подходил к столику. Сами взяли меню, пригласили официанта. Но после заказа просидели минут пятнадцать. Подошли к официанту, пропросили подождать пару минут. Через пять минут еще раз поинтересовались судьбой заказа. Официантка грубо ответила, что они не успевают, ждите. Администратор нам тоже не помог. Полчаса прождав чашку какао с тортом, так и ничего не получив, пришлось уйти. А окололо кассы стояли, переговариваясь, три официантки…. Обслуживание оцениваю даже не на 1, а на минус!!! Для справки: в другом известном заведении такой же заказ принесли в течение пяти минут, извинившись за ожидание! Пять минут!!!! Учитесь!
Alton Hotel Prague
July 2019 •
5
Удобное расположение, очень приятный и дружелюбный персонал. Чистые номера. Нам очень понравилось. Если ещё соберёмся в Прагу, то жить будем только там!