Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk
May 2024
5
Мы были в Челябинске проездом, остановились после долгой дороги на ночлег. Рэдиссон выбрали по отзывам, кроме того, знали, что этот отель – один из представителей сети по всей стране, его имя на слуху и уже заслужило неплохую Репутацию. И надо сказать, что наши ожидания полностью оправдались. Быстро заселения, приветливый, знающий свое дело персонал, комфортные номера со всем необходимым – это все Radisson. Как сладко спалось на белоснежном белье, удобных подушках и матрасе, и как вкусно и разнообразно нас покормили на завтрак. Огромное спасибо команде Radisson! Мы отлично отдохнули и продолжили свое путешествие. Думаю, мы ещё вернёмся в Челябинск и снова остановимся здесь.
Grill House
May 2024
3
В Ишиме были проездом вечером 30.04.2024 г. По отзывам выбрали данное заведение для ужина. Нас встретила улыбчивая администратор и усадила за столик. Пока ждали заказ, поняли, что в ресторане полная посадка, и параллельно обслуживаются два разных банкета. Гости Одного из банкетов уже изрядно подпили, вели себя очень шумно, анимация включала в себя пошлые шутки и танцы, которые наблюдали остальные посетители, в том числе мой восьмилетний сын. Прождав заказ 40 минут, мы обратились к администратору с вопросом: когда нам хоть что-нибудь принесут. Всё так же улыбаясь, та ответила, что у них всего один повар и два официанта, которые приоритетно обслуживают банкеты. 🤔🤔🤔 Что????? Зачем тогда вы набили полный зал гостей???? Почему у вас только один повар????? И ещё много почему и зачем. Правда, видя наше недовольство, в течение 10ти минут принесли блюда, одно за другим. Но качество еды действительно пострадало, так как кухня попросту не справлялась с заказами. В Цезарь например забыли добавить заправку. 🤷🏼‍♀️ В общем репутация довольно популярного заведения в Ишиме здорово пострадала в глазах гостей города. Не рекомендую его к посещению.
Hachapuri Mariko
April 2024
5
Были в Челябинске проездом. Опираясь на отзывы, выбрали для обеда ресторан Хачапури тётушки Марико. С посадкой проблем не возникло. На входе нас встретила администратор и обслуживала официант в оригинальной , симпатичной форме. Заведение сразу затянуло нас душевной атмосферой, стилизованной по грузинским мотивам: глиняные горшки, люстры-папахи, плетеные элементы декора , расписанные узорами тарелки на стенах. Ну, и полный восторг вызвала грузинская кухня. Мы заказали два вида супов, хинкали, традиционное хачапури, люля, грузинские пряные салаты, вино. Не к чему придраться! Всё действительно было очень вкусно, подача красивая и быстрая, обслуживание безукоризненное. Спасибо огоомное всей команде кухни и официантам. Как гости вашего города хотим сказать, что обязательно к вам вернемся!!!👍🏽
Shashlitchnyi mix
April 2024
1
Готовят действительно вкусно. Мы перепробовали наверное всё меню. Езжу к ним с другого конца города за шашлыком. Заказывала и доставку. Привозили вовремя. НО НО НО каждый раз в заказ что-то не докладывают. Особенно если заказ большой, недоклад больше. Заказывала большой куриный микс, туда вместо 250 гр. шампиньонов положили 5 мизерных грибочков, которые мы еле наковыряли. В большой заказ на торжество не положили порцию люля-кебаб из говядины. Правда оперативно отреагировали на мою жалобу и вернули деньги. Сегодня снова недостача. В Микс2 вообще не оказалось куриного филе, которого должно быть 100 гр. И каждый раз отговорки: запара на кухне, новый повар ошибся или курьер перепутал ланч-боксы. Уважаемый Шашлычный микс! Никакие вкусовые достоинства ваших блюд не скомпенсируют недостачу, так как это обман покупателя. Потенциальным покупателям, исходя из своего горького опыта, рекомендую ВСЕГДА проверять заказ на месте!!!
Golubaya dal
March 2024
4
Мы с ребенком отдыхали в «Голубой дали» во второй половине июня 2023 года. Море как раз успело прогреться, природа предстала во всей своей красе. Надо отметить, что территория санатория большая, есть где погулять, есть, что посмотреть. Видна работа садовников: клумбы, газоны, кустарники- всё ухожено и красиво оформлено. А какие ароматы!!! Особенно вечером. Везде оборудованы места для отдыха, скамейки, лавочки в тени разнообразной зелени. Огромным преимуществом является возможность выйти за пределы санатория на великолепную живописную набережную, а также в сам Дивноморск. Про ПИТАНИЕ. Кухня и повара радовали нас каждый день. Разнообразие блюд удивляло. Каждый мог выбрать что-то на свой вкус. Уделено внимание диетическому питанию. Всё очень вкусно, превосходная выпечка, блинчики и яичница по утрам прямо со сковороды, мороженое в обед (не каждый день), фрукты. Меня удивляют недовольные отзывы людей, которым было мало, недостаточно разнообразно или невкусно. Хочется спросить у них: а вы, простите, чем питаетесь, какими деликатесами, что тут нос воротили?!🤷🏼‍♀️Но напрягала постоянно сломанная кофемашина, очереди за кофе, блинами и яичницами. Про НОМЕР: номер нам достался отличный, в новом двухэтажном корпусе N1. Свежий ремонт, новая мебель, сантехника. Всё для комфортного проживания и отдыха. Отдельно хочется отметить работу старшего администратора первого корпуса и горничных. С учетом продолжающегося ремонта и сдачи к заселению номеров они успевали всё и ни разу не отказали ни в одной просьбе и пожелании. Я называла их пчёлками, потому что всё время заставала за работой. Хочу сказать огромное спасибо Ларисе Борисовне и горничной Татьяне за ежедневную чистоту, идеальное белье , пушистые белоснежные полотенца, за ваши улыбки и добрые слова каждый день. Про ДОСУГ: Мне понравилась развлекательная программа, которая включала мероприятия для всех категорий гостей. Для маленьких всегда была открыта детская студия «непоседы», проводились детские игры и дискотеки. Нас очень впечатлило пенное шоу, которое проводилось каждый четверг. Для старшего поколения проводились занятия на воде, (гимнастика, аква-аэробика, соревнования по водному поло). По субботам в ротонде организовывались концерты приглашенных звезд с фуршетом. Также была возможность записаться и съездить на любую экскурсию на любой вкус (консультант по экскурсиям сидел в фойе столовой каждый день). НЕДОСТАТКИ: 1. В самом начале подкачал именно административный сервис. Во-первых встречающему нас на вокзале водителю трансфера дали неверный номер (не знаю чей, но точно не мой). Не сумев дозвониться до меня, водитель едва ли не уехал без нас. А я с двумя чемоданами и маленьким ребенком🤔. Но всё в итоге закончилось благополучно. По прибытии в санаторий нас не могли заселить в течение ДВУХ ЧАСОВ!!!!! Оформили, отправили на обед (за что большое спасибо), а после мы оставили чемоданы на ресепшене и бродили по территории ещё 1,5 часа. Причина: не было свободного номера. 🤷🏼‍♀️Как так? Даже комментировать не стану. Но уставшей с дороги мне это крайне не понравилось. Спустя два часа, нас проводили в номер. 2. Тесный, маленький и грязный пляж. 170 метров пляжа для 700 человек - это ни о чём! Лежаки стоят вплотную друг к другу в 5 рядов , между ними не пройти. Пляж или не убирается совсем, или убирается плохо. Особенно под лежаками: мусор, остатки еды. Пляж «Голубой дали» отсыпан песком. Далее по всей набережной галька. 3. Травмоопасная, требующая замены, старая (сложно сказать каких седых годов) плитка на центральной площади и прилегающих дорожках. Сколько детей на моих глазах падало на ней, я сама то и дело спотыкалась. 4. Требующая замены или хотя бы реставрации плитка в бассейне. При мне о скол плитки на дне бассейна порезался ребенок, потом ещё один. На сигналы гостей и детского педиатра (к которому вероятно с жалобами на травмы в бассейне обращаются регулярно) реакции администрации не последовало. 5. В первые дни нашего пребывания был открыт только один зал в столовой (на 200 мест). А загрузка санатория на тот момент превышала 370 человек (информация от работника столовой), поэтому несколько раз мы приходили в переполненный зал и стояли как в Макдональдсе в ожидании свободного столика или садились за грязный стол, так как официанты не успевали убирать из-за большого потока людей. С открытием второго зала эта проблема разрешилась. Также не могу не отметить необходимость обновления столовой мебели, которая местами обветшала, подустала и требует замены. 6. Недостаточное для такого количества гостей количество стиральных и кофемашин, к которым всегда приходилось стоять в очереди. 7. Лично мне не хватало москитный сеток на окнах. Не верьте тем, кто говорит, что на море НЕТ КОМАРОВ))) Они есть и они кусаются. Поэтому возьмите с собой репелленты и для кожи, и для номера. ИТОГ: Удивляет тот факт, что люди из года в год в своих отзывах говорят об одних и тех же недостатках, проблемах и неудобствах, с которыми столкнулись, отдыхая в «Голубой дали». Но руководство и администрация санатория не принимают мер для их устранения. Не понятно, почему нет никакой реакции?! НО, благодаря сервису команды первого корпуса, благодаря работе кухни, аниматоров наш отдых удался, оставил теплые воспоминания и приятные эмоции, мой ребенок и в этом году просится поехать в «Голубую даль». И я думаю, что мы туда вернемся !
Zlatin shops
January 2024
1
Приехав в Тулу, решили посетить одно из знаковых мест города - «Музей чаепития». Удалось записаться на мастер-класс по изготовлению пряника с последующим чаепитием. Приехали заранее, как нас и попросили, на 20 минут раньше. Музей представляет собой пространство, похожее на обычный магазин с прилавками: пряники, самовары, сувениры итп. И второй зал совсем крошечная комната, так называемая пряничная. Тут, как я поняла, проводятся мастер-классы с детьми. Комнатушка душная, способная разместить от силы 4-5 человек. Посередине музея-магазина поставили длинный стол, где после мастер-класса должны поить людей чаем. У нас через 10 минут уже должна была начаться экскурсия, мастер-класс, а предыдущая группа ещё даже не начала чаепитие. И тут же с улицы заходили посторонние люди: кто просто погреться, кто купить пряник, кто посмотреть самовары. Пытались обойти этот стол с людьми, ожидающими свой чай. Короче, у меня создалось впечатление проходного двора. Как организаторы собирались при всём этом проводить экскурсию со следующей группой? Не понимаю. Неужели на время проведения организованных экскурсий нельзя закрыть вход для посторонних посетителей? Будет свободнее, чище, не будет сутолоки и неразберихи. 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Да, кстати, стоимость такого удовольствия: экскурсия+мастер-класс+чаепитие= 1000 рублей с человека. В итоге, мы с ребенком потоптались на входе, так как пройти дальше не смогли, развернулись и уехали. Не рекомендую данное место для посещения. Низкая организация, высокий ценник не понятно за что.
MaMa Mia
January 2024
3
Приехали в Тулу впервые, выбирая место для обеда, руководствовались рекомендациями и отзывами. В итоге остановились на «МаМа Миа» на Советской, 10. На входе стояла очередь. Несмотря на большое число посадочных мест, всех посетителей рассадить не смогли. Приглашали по мере освобождения столиков. Заказ у нас приняли достаточно быстро и ждать его также пришлось недолго. «Тёплый салат с телятиной» принесли холодным и забыли добавить в него соус. Пришлось просить официанта, чтобы это исправили. Борщ, пицца, хачапури вкусные, без претензий. Также порадовал стейк Рибай (его сделали, предварительно уточнив у нас, желаемого веса и прожарки). Огорчил десерт, заказанный в конце вечера. (Он оказался той самой ложкой дёгтя). «Анну Павлову» нам принесли каменную в прямом смысле слова. Безе по непонятным причинам не поддавалось никакому физическому воздействию. Позвав Администратора Александру, муж при ней вилкой попытался отколоть кусок пирожного. Вилка звонко ударилась о тарелку, кусок, политый вареньем, отскочил мужу на брюки. Александра отнесла нашу «Павлову» шеф-повару, но тот заверил, что пирожное полностью соответствует норме. На просьбу, чтобы администратор сама попробовала отколоть кусочек пирожного чайной ложкой, которую к нему подали, та ответила отказом. 🤷🏼‍♀️ Павлова так и осталась нетронутой, но в счет её конечно ВНЕСЛИ 😂. Также в счет сразу внесли процент за обслуживание 👆🏼. Впервые такое встречаю, и разве это не запрещено законом? 🤔Чаевые - дело добровольное! Не могу не отметить безобразно грязный пол. Официантка при нас смела мусор с соседнего стола прямо на пол. Под стол даже заглядывать страшно. То же самое касается туалетов. Они находятся за пределами ресторана, напротив входа в него. Но заходить в них очень неприятно. Грязь, соответствующий запах. Брррр!!!!! Так что больше трёх звезд «МаМа Миа» на мой взгляд не заслуживает. Увы!
Kolbasoff
May 2023
5
Очень уютное место. Мы зашли в «Колбасофф» с семьей просто пообедать, были впервые в этом месте. Каждый нашел себе блюда по вкусу. Маленький сын попробовал и свое и наше. Остался доволен. Правда всё было очень вкусно. Быстрое ненавязчивое обслуживание. Много зелени, приятная тихая музыка, удобная мебель, чистый комфортный туалет. Никаких замечаний. Рекомендую.
Zerno
February 2023
4
Неплохое кафе. Отмечали день рождения в небольшой компании. Заведение позиционируется как безалкогольное. НО при среднем чеке от 700 р. с человека разрешено принести свой алкоголь. Мы пили вино. Нам помогли вскрыть бутылку и обеспечили бокалами. 👍🏽 ЗЕРНО - это паста-бар. Выбор паст на любой вкус. Мы выбрали по пасте и по салату. Всё было оооочень вкусно!!! Порции большие, приносят блюда довольно быстро. Минут 5 и наш столик был уставлен тарелками. Не могу не отметить десерты. Восторг! Без преувеличения, все гости взяли разные пирожные, и ни одно не подкачало. Браво! Для информации тем, кто ещё не был в ЗЕРНЕ: заказ необходимо делать самостоятельно у барной стойки. Официанта с меню вы не дождетесь))))) Звезду снимаю за ОЧЕНЬ громкую музыку. Ребята, мы не танцевать к вам пришли! А отдохнуть, пообщаться и насладиться вашей восхитительной пастой. Чтобы расслышать друг друга, приходилось почти кричать. Замер уровня шума через приложение в телефоне показал границу между желтым и красным секторами, попросту говоря, между громко и опасно для органов слуха. Администрация кафе, Пожалуйста прислушайтесь к этой информации!!! Ещё лично меня напрягал полностью черный цвет стен (кое-где уже нуждающийся в обновлении) и неприлично грязный, маленький для такого количества посетителей туалет, без туалетной бумаги и бумажных полотенец. Надеюсь, на мой отзыв обратит внимание руководство заведения и примет меры к устранению объективных замечаний, и ЗЕРНО станет ещё лучше для своих гостей.
Bon Appetit
February 2023
2
Неоправданно дорогое заведение. Интерьер и мебель давно не обновлялись, имеют уставший вид, выбор блюд небольшой, порции маленькие, а цены на них завышены. Выпить вина вообще непозволительная роскошь. Бутылка от 1,5 тысяч. Обслуживание оставляет желать лучшего, официанты нерасторопные, ошибаются. Мне в последний визит насчитали лишние 3 тысячи, правда, когда я заметила, признали, что ошиблись, и вернули деньги. Единственный плюс - игровая комната, куда охотно идут дети. Но аниматоры пассивные, занимают лишь наблюдательную позицию, с детьми по большей части не занимаются. Также у меня большие вопросы к санитарному состоянию, вентиляции и уборке детской зоны. Каждый раз носочки и светлые вещи ребенка после ее посещения приобретают грязно-серый цвет. Кроме того, дети никак не обеспечены водой. Приходится покупать бутилированную воду по 150 р. за пол-литровую бутылочку. Если мой отзыв прочитает кто-нибудь из руководства «Бон Аппетит», я прошу не игнорировать мою информацию и принять соответствующие меры хотя бы по детской комнате.