Wildberries.ru
September 2024 •
1
12.09.2024 забирала из пункта выдачи товары была с подругой она забирала свой товар ирригатор , вопрос к пункту выдачи с каких пор сотрудники решают за покупателя, забирает ли он товар и списывать без разрешения деньги? Товар подруга открывала под камерами, неуспела открыть до конца плёнку и проверить товар на наличие целостности и надлежащего качества, как сотрудник заявила, что подруга не имеет права вскрыть товар и списала деньги без разрешения с фразой:" А, раз вы открываете, то я списываю" Тем самым поставив подругу перед фактом, хотя она не давала своего согласия. Ознакомившись с правилами возврата товаров на официальном сайте я поняла, что сотрудник действовала не по регламенту. С таким отношением от сотрудников данного пункта, которые считают что они цари и боги и вправе решать за покупателя, что и как делать. Этому пункту даже 1 звезду жаль ставить, доверие подорвано, всем своим знакомым буду советовать обходить данное место стороной.