Замечательный отель! Уютный, светлый. А какая везде чистота! Персонал очень внимательный, отзывчивый. Завтраки разнообразные, вкусные. Отдыхали всего неделю, впечатления остались самые тёплые и приятные. Отель расположен в тихом месте, что придаёт отдыху ещё больше комфорта. Приехали на машине, в отеле есть стоянка, что очень удобно. У нас были запланированы экскурсии в Домбай и в Грозный, выезд рано утром, соответственно, в 6 и в другой день в 5 утра. На завтраки не попадали, предупредили об этом повара. Повар приготовила нам сухие пайки с собой в дорогу, что очень впечатлило. Да и блюда которые подавали на завтрак были приготовлены, чувствовалось от души, очень-очень вкусно!!! В номере просили через день сменить полотенца, т. к. посещали бассейн. Заменяли сразу же. Бассейн, хоть и не большой, но радует, что входит в стоимость в первой половине дня. Вода в бассейне чистая, постоянно обновляется. Рядом с бассейном сауна, душевая и комната отдыха, в которой можно выпить чай, кофе. Было очень приятно провести такой SPA отдых. В шаговой доступности магазины. В 15 -20 минутах пешком от отеля каскадная лестница-вход в парк. Очень удачное расположение отеля. Комаров нет, хотя отдыхали в сезон с 8 сентября. Экскурсоводы говорили, что в самом Кисловодске нет комаров. Спали постоянно с открытыми окнами, воздух чистый, рядом парковая зона Санатория. На территории отеля есть детская зона с домиками и горками, есть зона барбекю для взрослых и все это так компактно расположено. Отдых был активный у нас, каждый день заказывали экскурсии (заказать можно и в отеле, есть проспекты), поэтому на посещение парка оставалось мало времени. Планируем ещё раз, может и не раз побывать в Кисловодске, чтоб больше погулять в замечательном национальном парке. И теперь знаем, что будем бронировать места и останавливаться только в этом отеле! Спасибо и хозяину отеля и персоналу за такой волшебный отдых!