Гостиница настоящее открытие этого лета! Большая проблема посёлка- негде поесть, только готовить самому (ресторан Конного двора, где Греческий салат за 500р мы не учитываем))) В гостинице сапшо отличные завтраки, а так же можно заказать обед и ужин, все очень вкусное, из хороших продуктов, свежее😍 Творожная запеканка полный восторг! Любовь Дмитриевна, спасибо Вам за вкусную еду🌸 Администор отеля Лариса тоже очень милая и приветливая женщина, да и в целом весь персонал оставляет приятное впечатление. Номера чистые, мебель свежая, новая. В каждом номере чайник, холодильник, вентилятор (в жару спасение, пользовались активно)) Есть конечно и минус: из трех номеров, в которых мы были (4,6,9), только в одном не тянуло канализацией из туалета время от времени. В общем и целом гостиница "Сапшо"- лучшее место для отдыха в Смоленском Поозерье. А нам есть с чем сравнивать, уже много лет приезжаем сюда время- от времени, и где мы только не останавливались) Спасибо за приятный отдых в хороших условиях, приезжали уже дважды, приедем ещё обязательно!
Restaurant&museum Ded Borey
December 2023 •
1
Ребята, это плохо. Звезда за детскую комнату и за попытки скреативить с дизайном. По меню и обслуживанию поставила бы 0, если можно было отдельно оценивать. По порядку.
1. С самого начала меню изучать неудобно, текст нечитабелен ближе к переплету из-за кнопок, в итоге приходится отгибать страницы и прилагать усилия, чтобы прочитать все до того, как книжечка захлопнется.
2. Лайк за затейливые названия блюд, но какой в них смысл, когда на запрос "Мне, пожалуйста, Кууль Нюввт", официант склоняется над твоим меню с вопросом "Покажите, это что"...мы просто выпали, и так с каждой позицией!😂 Если заведение предполагает определённую концепцию, то придерживайтесь этого вайба до конца. Получается, что красиво и продумано все только на бумажке.
3. Трети меню точно нет в наличии, заказ сделали методом исключения с третьей попытки, что довольно сильно портит впечатление.
4. Салаты, это тихий ужас. Взяли с рыбой и ростбифом. Отличие только в мясе и рыбе, в остальном что нарезка огурца, что подача, одинаковая. Творог в салате. Обычный зерненый. Сухой, без какой-либо заправки, вообще не зашло, как будто накидали что было. Нужно определённо поработать над рецептурой. Мака в салате с красной рыбой не было, а это определенно является его изюминкой в соусе. Рыба была замороженная, чувствительные зубы вышли из чата. Салат с ростбифом вообще фото не соответствовал, порции намного меньше, чем в меню представлены. Прям ожидание и реальность вышло. Жаль фото не сделали, уж очень сильно было наше негодование)
5. Супы. Порция супа в хлебе - пол половника дай Бог))) Хорошо, что его заказала я, а не муж, ему это вообще на дегустацию😂 Уха пересолена. Опять же фото в меню и подача в реале- сходства НОЛЬ. Прилагаю фото, оцените. Всё грустно и уныло с едой, думаю, вы это уже поняли, но я продолжу.
6. Напитки. Грог принесли в большой кружке, как будто половину отпили, пока несли. Подача непрезентабельная совсем. Либо измените посуду, либо увеличьте объем. Чай с шишками, зелье Борея или как-то так, в итоге в мутной сладкой водичке плавает одинокая шишка, которую бармен при нас ходил выпрашивал у администратора отеля, потому что на баре и это закончилось, это такой кринж, ребятаааааа😂
7. Десерт. Фото тоже прилагаю. Спящая красавица. По факту это шоколадный бисквит, который совершенно ничем не обогащен и не пропитан, сверху соус из шоколада и ягод. Все
Это даже не трайфл. Сверху вкусно, снизу грустно. Не советую совсем. 330 рублей за горстку раскрошенного бисквита, несерьёзно как-то😅
8. Интерьер в целом хорош, но дьявол кроется в деталях! Наклейки на стенах в коридоре почти отклеились и совсем не держатся на фактурной штукатурке, выглядит как самодеятельность школьная. Лучше уж совсем без них, дешевит интерьер за секунду. Ёлочка супер! Фото прилагаю, зона атмосферная, красивая, хотелось изучать детали, уютно.
Итог. Очень сырой проект, которому требуется масса доработок. Судя по отзывам других посетителей, мы не придираемся, а так оно и есть. Надеюсь владельцы прислушаются к конструктивной критике и примут меры, желаем удачи🫶🙏🏿 А пока заведение к посещению не советуем. Как сказал мой муж, грустно и невкусно😄😄
Детский городок Сказка
November 2023 •
5
Не знаю кто больше любит это место, взрослые или дети, но оно действительно очень классное! Как здорово, что в Мурманске есть этот детский городок. Ребёнку практически любого возраста понравится и будет чем заняться. Парковка супер, за неё отдельное спасибо от родителей на машине😄 В общем мы были не один раз, и будем ходить, интересностей много, фигурок много, горок-качелей-машинок тоже хватает) На мой взгляд освещения недостаточно, в тёмное время суток (а в полярную ночь это значит весь день))), есть прям совсем слепые зоны, которые не освещены вовсе, были вчера, 24.11.
Расположение тоже отличное, можно без особых усилий организовать насыщенный семейный выходной, рядом Семечка))
Фигуры очень красивые, детализация в некоторых особенно восхищает!😍
Forest
November 2023 •
2
Заманила меня в это место кукурузная каша с копчёным сулугуни. Ребята, готова дать голову на отсечение, что сверху был просто колбасный сыр на мелкой тёрке. Были с семьёй и маленьким ребёнком на руках, по этой причине не стала поднимать вопрос, но это блюдо полный провал. Санкт-Петербург, кафе Хачапури и Вино, вот идеальный пример этой каши, дорогие повара, загуглите, как должно быть, и желательно без колбасного сыра😄 То ли на нас сыр нормальный закончился, то ли нам не повезло, то ли так всегда, ответа на этот вопрос у меня нет, ну да ладно, с этой кашей закончили🤣
Программа лояльности не работает, не приходил код на телефон ни у меня, ни после обращения к сотруднику на кассе. Персонал был не заинтересован помочь и решить вопрос, из чего делаю вывод, что клиентоориентированность не самая сильная сторона этого места. Осадок остался очень неприятный, потратили в заведении 3к, эти бонусы конечно мелочь, но в итоге клиент остался один на один с проблемой по вине кафе. Также отмечу, При входе в кафе с тобой не здороваются, на выходе соответственно не прощаются, я такое впервые вижу вообще за последние года три, а я тот еще любитель по кафешкам походить в разных городах, уж поверьте мне😄 Считаю, что заведению, которое позиционирует себя не как фаст фуд на фуд корте, с соответствующей ценовой политикой, недопустимо не брать во внимание сферу общения с гостями. Хотя может я не права и единственная обращаю на это внимание. Однако мои спутники тоже заметили нюанс в обслуживании.
Игровая убитая, от фото в группе вк отличается значительно, полка с книгами сломана, острые болты от неё в свободном доступе для ребенка, в общем и целом - разрисовано, неухожено, небезопасно, что самое неприятное. Моему ребёнку 1.3, он сразу же полез за болтами цеплять занозу.
Ну и по звезде за каждое блюдо, которое понравилось, фото прилагаю, это было чудесно😍 Яйца Бенедикт и Авокадо тост на фото. Всё свежее, сделано из хороших продуктов, отличная рыба, очень советую попробовать.
Но мы все равно сюда больше ни ногой😄
Surf Coffee X Arctic Ocean
November 2023 •
5
Это моя любовь! Сразу отмечу супер приветливый персонал, который всегда пожелает хорошего дня гостю. Сколько раз не были, всегда остается положительное впечатление. Есть детский стульчик и минимальный набор игрушек. Многие из них уже в потрепанном состоянии, думаю, можно и обновить уже, но главное, что он есть, и мне не страшно забежать в серф с малышом, зная, что ему будет что поизучать:)
Интерьер один из любимых в этой сети, была в серфе в Сочи, Смоленске, Москве, на мой взгляд в Мурманске какой-то свой особенный шарм у интерьера😌 Классная бонусная программа, где реально потратить бонусы, а не просто прозрачно копить, как это сейчас часто бывает😄 В общем рекомендую, думаю, вам понравится!❤️