Анна Ч.
6
0
subscribers
0
subscriptions
115.9K
views
В целом прикольно!
НО:
слишком скользкий пол (плитка)!
Возле бассейнов и в душевой хороший кафель, противоскользящий, а вот в остальном гладкий, а вода повсюду…
При спуске в купель поскользнулась на ступеньках в воде, как результат - прорубленное колено 😣
Из пожеланий: положить прорезиненные коврики на полу и на ступеньках при входе в бассейны.
19.09.2023 в 19:00 на рейсе от причала Сити-Экспоцентр на теплоходе “Ривер Палас” мы отправились в чудесную речную прогулку 😌
Шикарный теплоход 🛳️
Стильный интерьер: величественные люстры, белый рояль, свечи, панорамные окна..)
Классная музыка, качественный звук 🎶
Кухня - восхитительная! Оооочень вкусно 🤤 интересная подача блюд, ребятам-поварам отдельное спасибо 😇
Потрясающие виды вечерней Москвы ❤️
НО!!!
Все эти прекрасные впечатления омрачило поведение официанта Шахнозы (имя с её слов).
1. Недоброжелательность:
При посадке на нижней палубе были пара свободных столиков для двоих, официант грубо пояснила, что свободных столов нет;
2. Невнимательность:
Одну из двух чашечек для чая Шахноза принесла грязную, на просьбу поменять ответила «Нет! Ой, да», забрала грязную чашку и новую не принесла, ждали порядка 10 минут, попросили другую девочку-официанта и вуаля! Чашку Шахноза нам принесла 👏
3. Хамство:
Заказали мы два шоколадных фондана… Через 10 минут уточнили время готовки? На что другая девочка-официант ответила: «Готовятся 20 минут, осталось 15», ждем))
Спустя 15 минут фонданов не было, на что Шахноза с недовольным лицом сказала: «Еще 7 минут» - ок, мы ждем дальше)
Спустя минут 10 мы вновь уточнили сколько ждать? И через 3 минуты нам приносит фонданы Шахноза с презирающим взглядом и со словами: «7 минут как я и сказала, а не 45. Как Вы говорите. Вы спустились со 2-го этажа, а у нас тут заказы уже были».
Полакомившись вкуснейшими шоколадными фонданами мы попросили счет, который в скором времени нам принесла наша официант Шахноза, предупредив, что терминал для оплаты банковскими картами занят, придется немного подождать.
5, 10, 15, 20 минут!!! Приходит наша «клиентоориентированная» официант Шахноза))
Мы говорим ей: «Вы про нас все же вспомнили)»
На что она с презрительным взглядом ответила: «Терминал был занят».
ОДНАКО мы видели как терминал лежал на столике официантов в конце зала, а наша Шахноза все это время стояла в начале зала возле барной стойки и явно не спешила к нам.
На утверждение, что терминал лежал на столике она с ехидством и насмешкой ответила: «Да? А мы его искали».
В завершение речной прогулки мы попросили другого официанта позвать нам администратора, дабы поделиться впечатлениями от сервиса, однако Увы! нам пояснили, что администратор был занят 😐
Приятно, что этот официант в качестве извинений предложил «комплимент», однако теплоход в это время уже пришвартовался к причалу.
РЕЗЮМЕ:
+ красиво, стильно, вкусно, романтично, празднично
- обслуживание (как мы заметили, если у Вас небольшой заказ, то Вам «не очень» рады, а если заказ с потенциальными «приличными чаевыми», то все будет в разы круче)
Порекомендуем ли мы кому-то такую прогулку (отмечу, что не за мизерную стоимость) - однозначно нет!
1 Звезда - из-за халатного, недоброжелательного, хамского, отвратительного, язвительного поведения официанта Шахнозы.
Офигенный парк!
Атмосфера в нем действительно сказочная 🏰✨
Аттракционы для детей и взрослых 🎠
Особенно понравились экстримальные 😱🤪😃
В парке сказка будет интересно и кайфово всем: родителям с детками 👨👨👧👦 парочкам 💕
Рекомендую к посещению)))
Очень красивая церковь, которой почти 400 лет!
Рядышком колокольня)
Очень атмосферное место, рекомендую к посещению!
Вкусно, по-домашнему)
Дены демократичные)
Можно покушать как в кафе, так и заказать еду в номер, что очень удобно)
Посуда целая, не колотая)
Хороший отель!)
Номер просторный, чистый, достаточно светлый, стиль - современный)
Двуспальная кровать большая, матрас средней жесткости, без пятен, что для меня важно ☝️
Постельное белье и полотенца чистые, белоснежные)
Сантехника в рабочем состоянии, горячая вода есть всегда, как утром, днем, так и ночью.
Администраторы вежливые, клиентоориентированные))
Меню в кафе при отеле разнообразное, есть все, как завтраки, обеды, так и ужины.
Мы кушали солянку, глазунью с ассорти и булочки - все очень вкусно и по-домашнему 😋
Из пожеланий: в номера класть одноразовые тапочки для гостей.
Персонал вежливый, клиентоориентированный, ассортимент вполне широкий, в торговом зале чисто.
РЕКОМЕНДУЮ! 🔝😎
Не первый раз обедаем тут и однозначно не последний!
🍽️Плов - невероятно вкусный 😋
🍟Говядина с картофелем фри - мясо нежнейшее, отмечу, что его довольно много в порции ☝️, а какой соус… ммм 🤤
🥗В овощном салатике всегда свежие овощи)
🥯Лепешки - отдельный вид искусства: свежайшие, хрустящие, ароматные)
🫖 Чай заварной, не в пакетиках, что очень приятно)
Все блюда очень сытные, а цены демократичные)))
Также хочу отметить, что подача блюд не в одноразовой посуде, а в керамических тарелках с тематическими национальными узорами, также подается и чай, в керамическом чайничке 🫖
Персонал вежливый!))
Рекомендуем!)
Душевно, атмосферно, 6 видов пива собственного производства.
Пиво нереально вкусное, попробовали несколько сортов. В каждом чувствуются нотки составляющих))
Закуски достойные, мы кушали колбаски, они сервируются 2-мя соусами и тушеной капустой)
Само заведение в старинном здании, что создаёт особую атмосферу)
