Отмечали день рождения сына в музее чудес 17.11.2024. В целом праздник прошёл хорошо, ребёнок доволен. Но есть пара моментов, которые благодаря администраторам для меня подпортили впечатление. В момент бронирования мне было озвучено по телефону, что накрытие стола (тарелки, стаканы и тд) входит в стоимость. Когда мы пришли, мне сказали, что накрытие столов в стоимость нашего пакета не входит. Меня спасло то, что я предусмотрительно на всякий случай взяла посуду с собой (планировала её поменять перед тортом). Так же мы с администратором по телефону договаривались, что актёр на празднике будет молодой человек. Это было принципиально и меня уверили, что будет именно парень вести праздник. В итоге праздник вела девушка. Я сказала об этом, но мою проблему решать не захотели. Кароче ощущение, что там работают студенты, которым вообще пофиг на сервис. За такие деньги к мелочам стоит быть внимательнее. Я понимаю, что скорее всего эти неприятности произошли из-за невнимательности администратора, которая бронировала нам дату. Девушка аня, которая проводила праздник, провела его хорошего. К ней вопросов нет. Прошу руководство обратить внимание на мой отзыв. Я, если честно, рассчитывала на компенсацию тех неудобств, которые нам пришлось испытать. Советовать не буду, организация не на уровне.
Осипов Pro
July 2024 •
5
Уже 2 раза была на стрижке у Александры Осиповой. Замечательный мастер, всегда прислушивается к пожеланиям по форме и длине, лишнего точно не отрежет)) хочется отметить пунктуальность, тк частенько другие мастера опаздывали, а Александра уважает время клиента. Ещё заметила, что после стрижки у Александры волосы быстро отрастают. Для меня это плюс.