Валентина И.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Отмечали день рождения сына в музее чудес 17.11.2024. В целом праздник прошёл хорошо, ребёнок доволен. Но есть пара моментов, которые благодаря администраторам для меня подпортили впечатление. В момент бронирования мне было озвучено по телефону, что накрытие стола (тарелки, стаканы и тд) входит в стоимость. Когда мы пришли, мне сказали, что накрытие столов в стоимость нашего пакета не входит. Меня спасло то, что я предусмотрительно на всякий случай взяла посуду с собой (планировала её поменять перед тортом). Так же мы с администратором по телефону договаривались, что актёр на празднике будет молодой человек. Это было принципиально и меня уверили, что будет именно парень вести праздник. В итоге праздник вела девушка. Я сказала об этом, но мою проблему решать не захотели. Кароче ощущение, что там работают студенты, которым вообще пофиг на сервис. За такие деньги к мелочам стоит быть внимательнее. Я понимаю, что скорее всего эти неприятности произошли из-за невнимательности администратора, которая бронировала нам дату. Девушка аня, которая проводила праздник, провела его хорошего. К ней вопросов нет. Прошу руководство обратить внимание на мой отзыв. Я, если честно, рассчитывала на компенсацию тех неудобств, которые нам пришлось испытать. Советовать не буду, организация не на уровне.
Уже 2 раза была на стрижке у Александры Осиповой. Замечательный мастер, всегда прислушивается к пожеланиям по форме и длине, лишнего точно не отрежет)) хочется отметить пунктуальность, тк частенько другие мастера опаздывали, а Александра уважает время клиента. Ещё заметила, что после стрижки у Александры волосы быстро отрастают. Для меня это плюс.