едавно отмечал годовщину свадьбы с женой в этом ресторане, и это был, мягко говоря, незабываемый опыт, но, к сожалению, не по причине качества еды. Претензий к блюдам нет - мясные и морепродукты были приготовлены прекрасно. Однако обслуживание оставляет желать лучшего, и в этом плане стоит выделить одного человека - официанта Артура.
С самого начала все пошло не так. Артур принес наши напитки только через полчаса после заказа, и два из них оказались перепутанными. Казалось бы, мелочь, но на годовщине хочется немного большего уважения и внимания к деталям.
Кульминацией стало его поведение во время подачи основного блюда. Он буквально бросил тарелки на стол, не сказав ни слова, и тут же удалился, оставив нас в недоумении. Мы бы простили многое, но такое отношение явно выходит за рамки приемлемого. К тому же, он ни разу не подошел, чтобы поинтересоваться, все ли нас устраивает, и не предложил помощь в выборе десерта.
Дополнительно, нас очень огорчил факт, что некоторые гости курили прямо в зале, несмотря на то, что это строго запрещено. Казалось бы, персонал должен следить за соблюдением правил, но сотрудники предпочли это проигнорировать.
Мы пришли в ресторан с настроением провести приятный вечер, а в итоге оказались в ситуации, когда обслуживание и нарушение правил испортили весь праздник. Надеюсь, руководство ресторана примет меры, чтобы другие гости не испытали подобного разочарования.
Pedant.ru
December 2023
1
Стоял 1.5 часа ждал, сотрудник так и не объявился
Волоцкая средняя школа
October 2023
4
Ну пока учился не жаловался
Tsvety
May 2023
5
Хожу туда часто, близко, дёшево, красивые букетик, а самое клавное красивый персонал)