ScreenShop
September 2024 •
5
Сдала телефон дочери в сервис ребятам. Сделали быстро, качественно, красиво. Ребенок при счастье
Art Event Studio
July 2024 •
5
Ребята из Art Event организовывали нам с мужем свадьбу в июле 2024 года. Все общение с нашей стороны было на мне. Со стороны агентства - Юлия. Она стала как Фея Крестная из Золушки. Решала все вопросы моментально, во всем помогала и объясняла. Визажист (Анна) и фотограф (Макс) тоже прекрасные. Свадьба шла строго по таймингу, просто супер. Юлия передала нас Анне, которая провела церемонию и помогала со всем оформлением документов. Мы делали перевод с апостилем на русский и английский для легализации брака в дальнейшем. Благодарю ребят за прекрасную и слаженную работу - вы прекрасная команда!
Otel na Vage
August 2022 •
1
Останавливались в отеле на ночь с 26.08.22 на 27.08.22 на пути из Архангельска в Вологду. Заранее забронировали отель, почитали отзывы, все устроило. Заселились в 9 вечера, нам сообщили о том, что неожиданно приехала группа 11ти человек из Москвы, поэтому Оформление займёт время. В номер заселили, номер (14) был чистый, все аккуратно, соответствует фото - претензий нет. Пошли в ресторан поужинать. Суши не было, о чем заранее не предупредили, подача была медленная, официанты носились вокруг группы из 11 человек. К организации работы официантов - большие вопросы. Утро. 7:15. Завтрак. Группа из 11 человек. Ещё 3 гостей отеля и мы (3 чел). Всю эту красоту обслуживает 1 !!!!!!! человек. Администратор отеля. Потому что все официанты были брошены на обслуживание вечера и спят дома. Бедная девушка металась от кофе машины - к кухне - к веранде - к гостям внутри ресторана. Спасибо ночному администратору, которая пришла ей на помощь и помогла отнести заказы. Я позвонила управляющей. У девушки отсутствуют напрочь организаторские компетенции. Все, что она может - блеять в трубку, что официантов в Вельске нет. Резюме: управляющую- на выход или в официанты. Девушку, которая практически разорвалась, бегая и обслуживая гостей - как минимум премировать и рассмотреть как организатора процессов внутри отеля. Если управляющая знает, что отель не справляется, то либо отказывает гостям при брони (мест нет и тд, т.к. нет персонала обслужить гостей), либо выходит на смену сама и привлекает персонал премиями/двойной оплатой и тд. С уважением, Наталья (14 номер)