Уже не первый год прохожу обслуживание автомобиля и каждый раз качество сервиса, услуг на высоком уровне! Грамотные и вежливые менеджеры, мастера. Полный отчет о работах (фотоотчет в приложении).
Luchki Rf
March 2021 •
5
Заказывал люк в ванну "секрет 3.0" размерами 600х1200мм и вытяжной вентилятор. Все было оперативно, менеджер предоставил всю необходимую информацию. Отдельно бы выделил оперативность и вариативность доставки (привезли чуть ли не сразу и к месту работы). Остался доволен!
Takoyaki-Mise
January 2020 •
5
Вкусно! Приятная атмосфера и японская музыка - создает настроение. С удовольствием перекусил тут!
Pit-Stop
December 2019 •
3
Менял колеса 2 ноября 2019г (с перебортировкой). В целом нормально (операция не особо хитрая и сложная для специалистов, но очень важная). Но есть весомые НО - надо следить что они делают. Мастер не сильно разбирался в желтых/красных метках на резине и пришлось сказать, как нужно сбортировать покрышку на диск, чтобы баланс был наилучшим и не требовалось еще больше грузиков для балансировки колеса. Так же на одном из колес забыли прикрутить болт (секретку, ладно хоть не потеряли), пришлось пальцем указывать на это (а это все-таки безопасность!)! Так же по мелочи, колпачки на нипели прикрутили совсем от разных комлектов колес, т.е. наугад поставлены (даже цвет другой был), но это ерунда.
Главный плюс - это цена и легко записаться на нужное время на сайте! Цена сейчас решает многое. Т.е. вполне приемлемым считаю стоять и контролировать за такую цену.
Dveri Shop
July 2018 •
5
Здравствуйте! Сразу хочу сказать, что брал дверь межкомнатную (по заказу, индивидуального исполнения, двухдверную) "под ключ", от замера до установки.
Почитав много негативных отзывов, был в сомнениях, но далее прикинув статистику (в год делается тысячи дверей, негативных отзывов крайне мало в % соотношении, в рамках статистической погрешности любого производства). Так вот решил рискнуть, т.к. и сроки меня не сильно пугали, и мой подход (я дотошно все спрашиваю у всех). В итоге в магазине на пр.Славы грамотные сотрудники, все по полочкам разъяснили и организовали, вызов замерщика, вообще все оперативно. Пришел оплачивать после замеров - еще раз все проверили, все спросил, оплатил 70% от суммы (аванс в качестве перестароховки после отзывов). Мне сказали 3 недели + 3 дня перестарохвки и будет заказ, в итоге дверь была готов через 18 дней (уже быстрей, чем по договору на 6 дней!!), приехал доплатив остаток суммы. Далее быстро организовали доставку, подъем (не знаю как у кого, но такие вещи, как оплата доставки и подъем, любой человек как минимум сам должен спрашивать, если не говорят продавцы, но мне все сразу сказали, вплоть до полной расписки что за что и как и почему). Далее не было в ближайшие дни установщика и назначили на через 4 дня, но мне перезвонили через час и менеджер, не знаю как договорилась, и через день замерщик был у меня. Я доволен организацией "под ключ". Монтаж прошел на высоте! Все сделал добротно, качественно и быстро!
А на последок хочу добавить все-таки каплю небольшую, но уже к фабрике ФРАМИР - в одном из каркасов рамы не было прорезиненного уплотнителя, но не стал из-за этого не принимать товар!
Поэтому как резюме: хороший магазин, хорошие сотрудники, хорошая организация процесса труда! Единственное, люди должны сами включать голову и спрашивать максимально по всем нюансам, все-таки для себя же покупаете! А сотрудники тоже люди и имеют право на ошибку, как вариант в суете забыть озвучить платность доставки и подъема.
Спасибо!
Megafon - Yota
November 2017 •
1
Ужасная точка!!! Крайне некомпетентно! Очень медлительно! Ужасный документооборот - не передать бумаги, что-то не подписать и т.д. - дело вполне нормальное для этой точки...