Была дважды у мастера Софьи, очень довольна, спасибо за отличную работу!
S7 Group
May 2023 •
1
Отвратительная работа авиакомпании. Еще в 2020 году в период пандемии мною был получен ваучер, вместо денежной компенсации. Дважды мне посчастливилось воспользоваться данным ваучером по другим направлениям, последний же раз в 2022 году пытаясь приобрести билет на остаток ваучера, мне сообщили что произошла какая то техническая ошибка и я могу написать заявление на возврат денежных средств. Что собственно мною и было сделано. Я написала заявление, отправила почтой России, с уведомлением о доставке, все как положено. Жду месяц, тишина, позвонила на общий телефон, мне сказали что информации никакой нет, ведется служебное расследование. Думаю - ну ок, подожду еще. Второй месяц проходит. Хотя знаю, что официально, на служебные расследования отводится 30 дней, т.е. уже происходит нарушение сроков. Связаться кроме как со службой поддержки мне ни с кем не дают, т.е 2 варианта у меня, либо звонить в кол центр который не владеет информацией, либо писать по почте, и так же собственно они не владеют информацией. Проходит три месяца, а затем 4, 5, 6. Мои телефонные заявки остаются без ответа, меня кормят завтраками, что вот день отводится на рассмотрение вашей претензии а потом 3, а потом снова говорят день подождите, а потом сообщают что юристы якобы дали ответ на мои заявки, хотя я проверяю почту регулярно и спам собственно тоже. в общем что я хочу сказать, сумма может там оставалась и не большая, но почему я свои заработанные деньги должна кому-то дарить. Отношение и безразличие авиакомпании к клиентам конечно очень расстроило. За такую стоимость за билеты как у S7, хотелось бы получать хорошее отношение, а не полное безразличие. Буду по возможности максимально избегать данную авиакомпанию и пользоваться услугами других, уж лучше Аэрофлот, чем S7. Друзья, родные и коллеги уже в курсе такого отношения, делают выводы.
Venokshop24.ru
March 2023 •
5
Спасибо большое за оперативность! Работа выполнена качественно, вошли в положение, дважды выполнили срочный заказ.
4hands
September 2022 •
5
Обращаюсь в эту студию не первый раз, почти всегда найдется свободное окошко, работы качественные, администраторы вежливые и вкусный кофе :)
Fevral' Beauty
March 2022 •
5
Делаю у вас маникюр и бровки, каждый раз отличный результат! Все девочки большие молодцы, рекомендую салон к посещению 😍
City Legal Service
October 2020 •
5
Спасибо большое всей команде ГЮС. Помогли с увольнением с работы, в связи со сложной ситуацией, был риск, что при подаче заявления на увольнение - уволят по статье. Ребята предложили подстраховаться дополнительной документацией и направить документы с описью и уведомлением. Самостоятельно нашли курьерскую службу и супер срочно отправили документы. Итог- все получилось очень красиво! Результатом я довольна. Спасибо вам огромное!