Tsar
January 2025 •
2
Ужасней гостиницы я не встречал . Грязь , ужасная шумоизоляция, неудобные кровати , протекающая кабинка в душе , мизерный туалет, древний ремонт и такая же мебель . Завтраки вообще песня . За 390 руб можно было сделать омлет и пару тостов нормальных . Но жадность наших бизнесменов зашкаливает (нарезка непонятных овощей , один бутерброд , 2 яйца отварных и непонятная субстанция, то ли сырник, то ли пирожок ). Завтрак не менялся 2 дня . Еда в ресторане тоже отвратительная . При чем ценник почти такой же , как во вкусных рестиках города . При этом задрав ценник до 7000 в сутки , вы не удосужились поработать над качеством. В следующий раз , если нигде не будет мест , то лучше сниму квартиру , чем остановлюсь у вас .
State Tretyakov Gallery
January 2022 •
1
Билеты на выходные раскуплены до марта месяца . Но на сайтах перекупщиков сколько угодно в свободном доступе . Неужели нельзя контролировать и не допускать данных ситуаций ?
Тануки
January 2022 •
1
Очень удивил подход клиентской поддержки . В заказанном рисе был обнаружен волос , написано обращение и отправлено фото , на что пришёл ответ , мы приносим свои извинения и обязательно разберёмся со сложившейся ситуацией . Денег за испорченное блюдо не вернули , какого-то комплимента в качестве извинений не дали и даже не предложили . Честно , первый раз такое встречаю , настолько не клиентоориентированны вы . Сам работаю в сфере торговли /услуг и для меня дико такое отношение к постоянным клиентам .
Courierist
October 2021 •
1
Более ужасной службы доставки я не встречал . Заказ должны были доставить вчера с 12 до 15 , перенесли на 15-18, потом на 18-21 и итог на 21-23. Принять не могли так поздно … перенос на следующий день , просили привезите раньше , опять интервал с 12 до 15, по итогу опять перенос до 18 часов . Я думаю и в 18.00 его не доставят Заказан был подарок на др, его не удалось вручить … замечательный подход ! И самое главное , дозвониться и прояснить ситуацию с компанией невозможно , в чатах не отвечают , телефоны курьера не дают . Как вы вообще работаете ? Первый и последний раз я связываюсь с вашей компанией
Restoran Ozero
August 2021 •
4
Очень долгое обслуживание . Шашлыки принесли через 15 минут остывшие , явно не только что пожаренные . Но мясо было вкусным Порция заявлена большая , по факту 4 кусочка. Очень красивая обстановка , есть Музыка и нет навязчивых дагестанцев
Khizhina
March 2020 •
5
Хорошее место , еда очень вкусная. Не смотря на приобретенные купоны на скидку , все блюда были вкусными , большими и свежими. Некоторые рестораны просто любят химичить , когда приходишь по скидке . Спасибо за прекрасный ужин )