Елена Ко
Е
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.4K
views
Шикарные букеты!! Классный подарок по любому поводу и без повода))) рекомендую 👍
Тут одни отзывы с положительной характеристикой, что очень странно!
Хочу рассказать свою историю сотрудничества с этой компанией.
4 июня заказала кухню, задержали доставку на неделю. Потом сборка: сначала оплатите и только потом можно записаться на сборку. В итоге, ещё 3 недели ожидания. При сборке выяснилось, что не доложили кромку для столешницы, 1 фасад пришёл не того размера и 2 фасада помятые. Сборщик составил акт рекламации. Сроки по рекламации 30 рабочих дней( итого 38 дней) ожидания. Никто не звонит, не информирует на каком этапе работа. Звоню, выясняется что отдел рекламации работает и все. А когда будет готовы фасады никто не может ответить. Сроки прошли(38 дней) +прождала ещё 1 неделю...звоню в очередной раз узнать что же там с моим заказом. Мне отвечают, что мой запрос передан в отдел рекламации и бросают трубку.
А деньги они требуют всегда наперёд! Без оплаты даже записаться нельзя на сборку. Итого прошло 4 месяца, как связалась с этой конторой, до сих пор кухня не готова. Не могу ею полноценно пользоваться. Это вообще нормально?!
Никогда! Никогда не обращайтесь в эту контору. Никакого сервиса, им плевать на клиентов.
