Система ITSM365 впечатлила своими возможностями для создания подробных отчетов и аналитики, что дало нам глубокое понимание работы ИТ-отдела и позволило принимать обоснованные решения на основе данных. Также, Система позволила устранить человеческий фактор в ряде критических операций, минимизируя возможность ошибок и ускоряя обработку запросов