Olga Sedova Studio
December 2024 •
5
Отличный салон, чисто, красиво, приятные мастера, хожу на электроэпиляцию уже около года, никаких нареканий. Видно, что владелица с душой относится к этому месту. Очень удобная онлайн запись.
SuperStep
April 2024 •
1
Не могут доставить заказ! Сделала заказ 27 марта, оплата онлайн, никакого отслеживания не было, смотрю в ЛК - ошибка при доставке. Мне никаких уведомлений не приходило, звоню в колл-центр, мне говорят, что это просто технический сбой, всё ок, заказ приедет. 28 марта позвонила девушка и попросила изменить способ доставки, мол, не могут привезти этой ТК, изменили. 29 марта приходит смс "заказ отменили". Звоню в колл-центр, оператор пык-мык, ничего сказать не может, кроме "закажите ещё раз". Ок, заказываю 29 марта (пятница), выбираю способ доставки уже в магазин, чтобы точно без проблем, 1 апреля никакого движения заказа нет, звоню в колл-центр, оператор сообщает мне, что они даже не начали собирать заказ, мол, выходные же, и приедет он в лучшем случае 5 апреля!!!! ладно, жду, 2 апреля звонит девушка и просит изменить способ доставки, на мой вопрос, не повторится ли подобная история и не отменят ли они мой заказ, очень раздраженно отвечает "девушка, речь не идёт об отмене заказа!!! просто меняем способ доставки!". 3 апреля мне приходит смс от банка, что мне пришёл возврат. SuperStep уже даже не удосужились мне сообщить, что они опять отменили мой заказ! Звоню в колл-центр, оператор опять пык-мык, ничего не знаю, оформите заново. итог: куча потраченных нервов, заказа нет, никаких объяснений тоже. Надо ещё поискать магазин, где настолько наплевать на покупателей.
Pec
March 2021 •
1
Ужасная компания, наплевательское отношение, груз никогда не доставляется вовремя