Артем Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
186.2K
views
Сломались в середине пути под Ярославлем, выручили, огромное спасибо из Самары!
Данный отзыв о работе только Мотосалона, отдел экипировки отлично работает, выбор не особо большой, но предложения есть достойные и сотрудники адекватные.
Из плюсов салона неплохой выбор мотоциклов, хотя турэндуро немного. Также мот и бумаги оказались чистыми, регистрацию в ГИБДД прошли без проблем.
Далее непосредственно минусы, с которыми столкнулись.
Будучи в Самаре, удаленно подбирали 2 одинаковых мота с братом. Один из 650 гусей был забронирован в другом салоне.
За неделю до приезда был оформлен договор брони и внесена предоплата 10т.
По приезду в салоне абсолютно пофигистическое отношение, сотрудников приходилось вылавливать по 10 минут.
Попытка завести мот потерпела фиаско (уж это можно было за неделю проверить), с фразой "наверное аккум" укатили на полчаса.
Далее на вопрос, есть ли какая гарантия на мот, ответом было "Надо было заказать отдельно диагностику и замену жидкостей, тогда бы да.", о чём за полную неделю никто не удосужился сообщить.
Сказать что мы были в шоке от отсутствия мало-мальской предпродажной подготовки, не сказать ничего. При этом в течении всей недели были в контакте с менеджером по дате приезда и готовности техники.
Предложили сделать её через 4 дня... просто браво. Думает чёрт с вами, попробуем в соседних сервисах по-быстрому сделать, лишние дни торчать в Москве накладно.
И как вишенка на торте, в момент оформления заявляют, а у нас наличный расчёт, если по карте, то +2% к цене. Пришлось на такси рулить в поисках банкоматов. Комментарии излишни.
Последним пунктом мы не догадались протянуть все болты перед выездом домой, на полпути фара отвалилась.