Marcellis
October 2024
5
Сегодня побывали впервые в кафе, вкусная кухня, быстрая подача.
Yandex Market
September 2024
1
Сотрудник достаточно неприятен в общение. На простые вопросы отвечает грубо. При этом была свидетелем похожего общения с другим клиентом. До этого регулярно пользовалась данным пунктом, но после пары раз такого общения приняла для себя решение, что лучше пройдусь до другого пвз.
Letoile
April 2024
1
Сегодня, 19.04, были в магазине на ул. Авиаторов, 3А в районе 19-19:20. Зашла с двумя детьми и большим пакетом из детского мира. В какой-то момент подошел охранник и в грубой форме обратился к моему ребенку со словами: «Что ты туда положил? Доставай вон то черное!» Что за хамское беспардонное обращение? Почему бы не подойти ко мне и спокойно уточнить, если закрались сомнения. И с каких пор охрана магазина взяла на себя право досматривать личные вещи!? Разговор получился неприятный. Впечатления от посещения магазина плохие. Желание возвращаться в такое место, где позволяют себе такое общение, однозначно нет. Прошу провести внутреннюю проверку и разъяснить персоналу о нормах культурного общения и о клиентоориентированности. Ведь персонал задает общую атмосферу в вашем магазине.
Шоколадница
March 2023
2
Заказали бефстроганов и тёплый салат с ростбифом. Мясо в бефстроганов сильно пересушенное, блюдо принесли слегка теплое. Салат с ростбифом-вовсе не с ростбифом, а с кусками вареного сухого мяса. Соус практически не чувствовался. Обслуживают долго. Блины пришлось очень долго ждать.