очень слабое обслуживание. подошли к нашему столу, спросили только молодого человека, что он будет заказывать. меня будто не существовало, я прождала еще минут 7, явно давала понять, что готова сделать заказ, но ко мне так и не подошли. пришлось делать заказ через кассу, отстояв в очереди. никакого чек-бека, отработки негатива, ни-че-го. не понравился кофе, остался нетронутым. потому что он был СОЛЕНЫМ. все, что в ответ услышала: «учтем»
было бы здорово, если бы в коридоре не спали мужчины без определенного места жительства. очень сильный неприятный запах стоит из-за этого в коридоре (перегар+ продукты выделения); стены ободранные (местами в крови?), привести бы это место в порядок :( такая ситуация складывается из-за того, что фонбет круглосуточный, но никто не следит за тем, кто в этот коридор заходит и находится там на протяжении всей ночи и утра.
консультанты не обращают на тебя никакого внимания, стоят на кассе общаются. подходишь на кассу - направляют на кассу самообслуживания и дальше болтают. продукция часто вскрытая, даже не купишь. персонал свой товар не знает, ничего нового рассказать и посоветовать не могут, шаблонные фразы и безразличный взгляд.
