Махровое хамство со стороны администратора Светланы, которая встречает гостей на повышенных тонах, оскорбляет, ставит диагнозы. Чтобы заселиться, пришлось звонить и на горячую линию. Отпуск был испорчен, извинений не получили. На месте администрация никогда не бывает. Завтрак очень скудный ( подгоревшая каша) и однообразный. Номера не убираются, пахнет пылью