Ozon
December 2024 •
1
В последние несколько месяцев резко ухудшилось качество работы. По несколько дней не могу забрать свои заказы. На двери все время висит объявление: перерыв 15 минут. Никогда не пишут во сколько начался этот перерыв. Перерыв этот может длится намного дольше. Один раз я успел сходить в другое место и спустя 30 минут увидел большую очередь и в ней людей, которые стояли у входа полчаса назад. Крайняя степень неуважения к клиентам. Раньше это был хороший пункт Озон. Видимо придется заказывать заказы в соседние.
Industria Kamnya
October 2024 •
5
Заказывал подоконник из натурального камня. Здесь отличные цены, довольно быстрый срок изготовления. Забирал самовывозом. Посмотрел ассортимент заготовок на площадке. Выбор достаточно большой, глаза разбегались. Думаю, что для заказа лучше приезжать на место и выбирать конкретный образец камня, из которого потом будут выпиливать изделие.
Drova Top
October 2024 •
2
Заказывал 4 куба дубовых дров. Изначально ориентировали, что доставка будет к 13 часам. По факту привезли около 17 вечера. Старенькая усталая газель заглохла раз 5, пока маневрировала 10 метров от ворот до места разгрузки. Водитель так и сказал, что ехал долго из-за того, что машина старая и не тянула. Более менее нормальных дров порядка 10-15%. Остальные поленья - трухлявые, покрытые толстым мхом. Понятно, что это дрова получены из старых деревьев, которые лежали и гнили в лесу долгое время. Отсюда привозят мусор, а не дрова. Буду искать другое место для заказа. Видимо нужно лично приезжать и смотреть, какое качество у товара. А я понадеялся на высокую оценку на Яндексе (4.9) и заказал по телефону, не глядя.
Fit Service
April 2024 •
5
Делал сезонный шиномонтаж. Все сделали качественно. Немного странно было, что помимо шиномонтажа сделали бесплатно полную диагностику автомобиля. Из-за этого работа заняла около 2 часов вместо привычных 30 минут. Сказали, что с автомобилем все в порядке. Подождать немного и проверить состояние автомобиля за бесплатно я думаю полезно. Минус данного места - это теснота при въезде. Сервис находится на территории АЗС. Припарковать машину для того, чтобы пройти на оформление, очень проблематично.
Lisichka
April 2024 •
1
Сдавал в чистку зимнюю куртку и пуховик. Установили срок выполнения чистки 10 дней, в реальности уложились в 14. Когда забираете вещи, то подписываете в квитанции, что претензий не имеете. Если потом дома обнаруживаете пятна, то претензии уже не принимаются. У меня так и произошло, просмотрел грязные пятна на пуховике. Дома это увидел, но химчистка отказалась принимать вещь обратно, хотя прошел всего час. Некачественно чистить для них нормально. Если клиент сразу это не заметил, то они только порадуются.
Komfort Security
April 2024 •
5
Мой дом строится, постоянно в нем никто не живет. Я решил подстраховаться и поставить охранную сигнализацию. Пока не было дверей, были ложные срабатывания, возможно из-за ветра. Группа быстрого реагирования добиралась за пару минут. Дом под охраной позволяет спать спокойнее, дурные мысли в голову не лезут. Из минусов можно отметить слишком чувствительные сенсорные кнопки на пульте. Если пульт лежит в кармане, то кнопки могут нажаться самостоятельно и приедет охрана. За ложный вызов могут выставить штраф. Я вообще убрал пульт и управляю сигнализацией с телефона через приложение. Также хотелось бы, чтобы оплата услуг компании была реализована через приложение, чтобы видеть историю платежей и счета на оплату.
Fit Service
April 2024 •
1
Компания Fit service работает по схеме франшизы. Отделение в Балашихе является небольшим автосервисом, который решил воспользоваться более крупным брендом для повышения своей репутации и привлечения клиентов. Но работать на условиях, определяемых головной компанией, не хочет. Я записался на шиномонтаж по фиксированной цене 2990 рублей. Вечером накануне мне позвонил приемщик Иван подтвердить, что я приеду. На вопрос о цене услуги он заявил, что не знает цен. Якобы программа автоматически назначает цену при открытии заказ-наряда. Когда я приехал на сервис мне объявили цену 4300, хотя никакого заказ-наряда я еще не открывал. Я им показал условие оказание услуг и цену из приложения компании. И тут трое сотрудников сервиса начали придумывать отговорки, почему они не могут сделать шиномонтаж за эту цену. То мне надо было купить резину в определенном магазине, то у меня радиус был не тот. В конце договорились до того, что они не имеют никакого отношения к ООО Pit Service. Что они ИП и не несут ответственности за условия, определяемые управляющей компанией. Если они такие независимые, то работали бы сами на себя. А то пользуются чужим брендом, да еще обманывают клиентов, тратя их время. Якобы они не знают своих тарифов и это можно узнать при оформлении машины. Расчет на то, что клиент пожалеет свое потраченное время и согласится на завышенную цену. После этого я обратился в службу контроля качества головной компании. Надо отдать должное сотруднице Анастасии. Меня оперативно записали в другое отделение и я выполнил шиномонтаж на указанных в рекламе условиях.
Green Forest
April 2023 •
5
До покупки участка в КП объездил много разных мест, есть с чем сравнить. Место находится далеко он дорог, рядом большой лесной массив, есть магистральный газ, центральный водопровод, Интернет, электричество. Все коммуникации прокладываются подземным способом. Дороги пока обсыпаны щебенкой, после застройки 60% участков будет сделано асфальтовое покрытие, как в других поселках у застройщика. Есть оборудованные пляжные зоны, спортивные площадки, магазины, фитнес-клуб и т.п. Нравится удобное мобильное приложение, через которое можно заказывать пропуска или сервисные услуги. Зимой везде чистились дороги, хотя в некоторых местах участки были не проданы и там некому было ездить. Отрицательные отзывы пишут местные жители из д. Колычево и д. Мышенское. Раньше они привыкли ходить в лес через поле. Теперь коттеджные поселки огорожены забором и им приходится делать большой крюк, чтобы попасть в лес. Они пишут жалобы во все инстанции, надеясь, что им удастся закрыть поселок. Ко мне на участок приходил лесник после жалоб местных «защитников природы» (якобы строители что-то повредили в лесу). Рассказал, как эти жители деревни замусорили все окрестные леса. А теперь по несколько жалоб в день строчат в лесничество, вдруг стали большими любителями природы. Кстати, сотрудники обслуживающей компании проводят работу по очистке лесной зоны, примыкающей к поселку. Но там работы еще надолго хватит. За все время я не видел ни одного самолета над поселком. До ближайшей дороги несколько километров, никакого шума нет. Достаточно посмотреть на карту, чтобы увидеть, что пустых полей в округе почти нет. А вот лес тянется на юг к Оке почти на 20 километров. Ближе к реке в этом лесу расположен Приокско-террасный государственный заповедник. Строительство в лесу невозможно, никто не позволит это сделать на землях лесного фонда. Большому городу там появится просто негде. Из минусов могу отметить узкий подъезд с дороги к КПП. 2 грузовым машинам не разъехаться. Также строительство осложнено тем, что в поселок пропускают только машины до 10 м длиной и до 20 тонн весом. Приходится перегружать строительные материалы за пределами поселка на манипуляторы и доставлять к участку на них. Площадка для перегрузки маленькая, пару машин можно одновременно перегружать. Если приедет больше машин, то придется стоять в очереди. Это удорожает строительство. При этом дороги хорошие, спокойно выдерживают строительную технику по 60 тонн, которая выполняет дорожные работы в поселке. На мой взгляд правила строительства бредовые.
Ra Grad
November 2022 •
5
Заказывал в компании Ра Град геологию под строительство дома и топологию участка. В сумме работы стоили 42 т.р. Предоплата 50%. Специалисты приехали на участок в согласованное время, привезли оригиналы договоров на выполнение работ. Работы были выполнены без каких-либо проблем. Через неделю получил отчеты. У строительной компании никаких вопросов по этим отчетам не возникло.
ShopKofe.ru
March 2022 •
5
Покупаю в этом магазине зерновой кофе 2 года. Хорошие цены, большой выбор. Вкусом получаемого на кофемашине напитка очень доволен.