Алексей Вавилов
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.6K
views
Производили замену тросов ручника на поло седан, поменяли и показали ещё проблему с направляющими по суппортам, так же дали рекомендации по обслуживанию, сервисом доволен, рекомендую. Цены приемлимые качество высокое, мастера и мен еджеры молодцы, спасибо ребятам буду обращаться дальше✊.
Когда я звонил по телефону (оценить стоимость работ) мне назвали одну сумму. Записался, приехал стоимость работ выросла в два раза. Я подумал, что может я как то ни так объяснил объём нужных работ, и я решил при менеджере позвонить в их же сервис на Бр. Вагановых и там цена тоже ниже чем мне озвучили. Оказывается что в сервисах «авто мое» в разных частях города цены на работы разные😳, хотя это вроде бы как одна сеть и позиционируют 🤷, пишу этот отзыв для того чтобы другие люди были готовы к этим расхождениям
Созвонился по телефону сказали одну сумму, записался приехал стоимость работ выросла в два раза, оказывается что в сервисах «авто мое» в разных частях города цены на работы разные😳, хотя это вроде бы как одна сеть и так они и говорят🤷, пишу этот отзыв для того чтобы другие люди были готовы к этим расхождениям
Ставлю 4 звезды исключительно из за хорошего отношения коллектива (особенно администраторов) именно благодаря им 4 звезды, ситуация следующая: купил сегодня шины номер заказа 813115, они оказались прошлогодние, для меня это важный момент (я бы хотел чтобы меня предупреждали что товар залежавшийся), на вопрос почему так оператор по телефону сказала, что у них шины 23/24 года, почему мне привезли прошлогодние ответила, что нужно было проговорить им что шины нужно 24 года, но я ведь новые шины покупаю естественно они должны быть этого года (но это по моему мнению), ладно времени нет ждать новые согласился на эти. Затем когда переобули авто в новые шины выяснилось что старые шины утилизировать стоит 150 руб за шт (информацию эту тоже я узнал по факту). Этот отзыв пишу, чтобы их клиенты знали с какими ситуациями они могут столкнуться при взаимодействия с ними.
Отмечали день водителя в этом замечательном месте, всё прошло на высшем уровне: баня жаркая, чистая. Еда вкусная. Отдельное спасибо руководству и персоналу за высокий профессионализм и человеческое отношение к гостям.