Александр Л.
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
52.9K
views
Путешествия нашей семьи традиционно начинаются с Vitamin D уже даже не помню сколько лет😃
Ранее доводилось отдыхать от различных туроператоров, однако их сервис заканчивался непосредственно после напечатанного чека по туру….
У Vitamin D совершенно иной подход, нетипичный для большинства компаний данной сферы. Начинающему туристу, особенно тому кто впервые решил посетить ту или иную страну, дадут максимум полезной информации (и не из интернета, а на ЛИЧНОМ примере), что позволит каждому ощутить себя максимально комфортно в новом месте пребывания!
Особенно отмечу уровень обратной связи! Для нашей семьи важно получать хороший сервис от выбранной услуги и в данном случае выбирая Vitamin D я могу быть уверен, что даже столкнувшись в путешествии с трудностями мне не нужно будет слушать 5 часов великолепную классическую музыку ожидая оператора на линии или искать устойчивый интернет. Ребята оперативно выйдут на связь и в случае необходимости помогут решить вопрос!
Благодарим за организацию индивидуального трансфера, путешествуя с маленькими детьми выручает👍!
Всем хорошего отдыха с Vitamin D🍸
Повар и официантка не знают каким должно быть мясо прожарки медиум велл...
Ноль реакции на замечание, плюс почему то повара не оказалось на месте при разборе ситуации.
Уважаемые руководители обучайте свой персонал, если хотите видеть клиентов в своём заведении, а не просто случайных прохожих.
Либо надо убирать из меню стейки, если их не умеют готовить и проверять подачу.
Плюс в заведении два меню с разными ценами, это уровень трактира средних веков
При условии посадки на ~70% около 30 минут терпеливо ждали меню, так как к нам попросту не подходили официанты. Спустя пол часа предложили скачать меню по QR коду, однако просматривать его можно только по лупой, что крайне не удобно. Ещё через 10 минут смогли отвоевать меню, но заказать не смогли, так как официант не принимал заказ, а просил подождать. Далее нам через 40 минут принесли 4 фужера по вино (все они были грязные) пить из них мы не стали, да и к тому же вино нам не открыли. Как результат, конечно мы ушли, так как сервиса нет....
Девчата-официанты только со школы, знаний нет, бегают суетятся.
Одним словом ужасный сервис, руководители как так можно относиться к заведению, да ещё и в центре города, вы потеряете всех клиентов!!!
