Отвратительно!!! Обратился к ним во время гарантийного срока -менеджеры подтвердили "да, да -гарантийный случай, Все сделаем по гарантии, но нужно подождать запчасти."
По прошествии года! ожидания я позвонил ,чтобы узнать результат. И тут выяснилось ,что заказ запчастей произведен не был - виноватых не найти!
,,,,Прошло еще 10 месяцев . Звоню опять. "Да-Да вам сейчас перезвонят" И тишина-а-а,
Звоню сегодня и тут выясняется что мой случай эксплуатационный, а значит не гарантийный! Кто и где сделал эту экспертизу - неважно, Может менеджер сам придумал на ходу- лишь бы клиент отстал !
Вот так отмазались!
И ещё в прошлом году менял датчик парктроника - по телефону назвали одну сумму, а после ремонта сумма удваивается. И при этом никто меня об этом не информировал - поставили перед фактом!