Добрый день! Покупала мужу рюкзак в магазине в Химках, проносил 7 дней, оторвалась маленькая ручка у рюкзака, сказали, что необходимо направить на экспертизу на 10 дней. Рюкзак дорогой за 5000 руб, т.е получается и деньги наши не вернули и замену на время экспертизы не дали! Это ужасное отношение к клиентам, абсолютно не клиентоориентированный магазин! Оценка 1. Спасибо большое за испорченный праздник, мужу покупала на День Рождения.
