Alfamebeli
July 2023
1
Заказали стол, доставку из Владивостока в Находку согласовали на 26.07. В день доставки звонка не дождались, перезвонила сама 27.07, мне ответили, что в доставке пришел стол не того цвета. Поэтому решили нам и не звонить, ждут следующей поставки. Т. е. в известность не посчитали нужным поставить, вроде как подождёте и так что ли? Ладно, пообещали что 29.07 следующая доставка. И опять ни звонка, ни сообщения. Перезваниваю: «Сегодня машины не будет. Наверное завтра будет». На вопрос, почему не перезвонили? Стол был заказан на подарок и машина согласована была уже на эту дату. Ответ: «Не позвонила вам вчера, сказать про воскресенье?Наверное, забыла». Занавес. Ждём теперь воскресенья, стола или хотя бы возвращения памяти и внимательности менеджерам, чтобы держали связь с покупателями.