subscribers

subscriptions

269.1K

views

Москва на волне

November 2024

Были с супругой 16.11.2024 на рынке (будний день). Посетители есть, но их не так много, что очень комфортно для осуществления необходимых покупок. На прилавках разнообразие морепродуктов, все чисто и аккуратно. Продавцы приветливы и доброжелательны. Кстати при рассчете на кассах предлагают зарегестрироваться по QR коду для получения 10% скидки при очередных покупках. Мы с супругой оба неработающих пенсионера и данное предложение очень актуально для нас. Однако регистрация для получения скидки настощее приключение с заведомо отрицательным результатом. А именно QR код нас "направляет" на сайт Моска на волне, а тот в свою очередь просит пройти регистрацию на mos.ru. Регистрация на mos.ru практически безнадежное мероприятие, даже если вы все правильно и пошагово делаете. С "работой" сайта mos.ru наверняка знакомо большинство пользователей. Как итог - потрачено несколько часов нашего времени, а зарегистрироваться и участвовать в прогрмме по скидке в 10% не удалось. Предложение к администрации рыбного рынка в Митино - иметь свой WEB сайт интуитивно понятный и доступный для пользователей со своими предложениями по скидкам, подаркам активным покупателям и т.д. как это организовано в сети магазинов Ароматный мир, Мяснов. Удачи в бизнесе. Пенсионер

Папаша Беппе

October 2024

Посещали данное заведение в октябре 2024 года. В целом приятное обслуживание, почти домашняя обстновка уюта и тепла. Вместе с тем при посещении данного заведения перед самым отьездом домой остался не совсем приятный осадочек. Так мы семьей не притронулсь ко второму блюду, а это были фаршированные кальмары и на тарелке их было три, мы попросили официанта упаковать это блюдо с собой в дорогу,и надеялись по приезду домой перекусить этим блюдом, зная, что холодильник пуст. Каково же было наше удивление, когда раскрыв упаковку этого блюда обнаружили всего лишь два кальмара. Видимо третий кальмар "не выдержал дальней дороги и вышел из самолета"... Вот такая история, вроде мелочь, но осадочек остался... Пенсионер .

Pyatyorochka

March 2024

Сегодня 15 марта 2024 года посетили с супругой магазин Пятерочка на ул.Фабрициуса. Магазин порадовал чистотой и порядком на полках. Однако все хорощее впечатление от магазина испортила кассир на выходе. Кассируя наши продукты дама была неприветлива, показывая всем своим видом, что мы с супругой нежелательные покупатели, не имея на то никаких оснований. Мы были опрятно одеты, проголосовав на выборах Президента, не сквернословили, и тем более не оскорбляли продавцов магазина. Уважаемый директор магазина, а также центральный офис магазина Пятерочка, обратите внимание на работу с персоналом, ведь они непосредственно общаются с людьми и от них напрямую зависит реномэ магазина и как, следствие, выполнение плана продаж. Надеюсь на взаимопонимание. Пенсионер.

Эконом продукты

March 2024

Ценовая политика магазина ориентирована на посетителей предпенсионного и пенсионного возраста, и в целом ассортимент продуктов соответствует этой категории граждан. Вместе с тем магазин ОЧЕНЬ тесный и неудобный с точки зрения комфортного выбора и приобретения продуктов. Помещение магазина напоминает лабиринт в котором все посетители должны двигаться в узком коридоре между ящиками с овощами и фруктами. Убедительная просьба к владельцам магазина - РАСШИРЬТЕ помещение (арендуйте большее помещение), сделайте жизнь пенсионеров более комфортной, они это заслужили своим трудом на благо Родины. Пенсионер.

Продукты Ермолино

March 2024

В самих магазинах чистота и широкий ассортимент продуктов. Вместе с тем на днях, а именно 29 февраля 2024 года, приобрели в магазине Ермолино на ул.Сходненской (город Москва) плавленный сливочный сыр. И каково же было наше удивление с супругой, что это продукт имел консистенцию жидкой сметаны, но никак не плавленного сыра. При этом сыр хранился нами в холодильнике. В этой связи наше обращение к технологу и отделу качества - просьба более тщательно контролировать качество и не нарушать технологию производства. Пенсионер.

Флагманский офис СЗАО

February 2024

В декабре 2023 года с супругой сделали замену заграничных паспортов, т.к. срок действия прежних заграничных паспортов прекращал свое действие в конце февраля 2024 года. При этом воспользовались сервисом сайта Госуслуги. Каково же было наше удивление когда 25 февраля 2024 года на нашу электронную почту пришло письмо-уведомление от Госуслуг о том, что у нас с супругой заканчивается срок действия наших заграничгых паспортов. Господа!!! Просьба разобраться с работой сайта, ведь можно как-то синхронизировть электронные базы и не докучать такими письмами законопослушных граждан России, ведь вы сайт Госуслуг России. Держите марку вашей организации.

Белорусская лавка

February 2024

Продукты в большинстве своем белорусские, но цены завышены как минимум в 1,5 - 2 раза. И это практически по всем позициям продуктов. Даже на центральном рынке г. Минска - Комаровском - нет таких цен. Жадность получить огромную маржу, затмевает разум владельцев этой торговой точки. Как результат - весьма скромный поток покупателей и соответственно выручки. А тот же Комаровский рынок г. Минска наводнен покупателями, большинство покупателей люди пенсионного возраста. Учитесь у белорусов грамотной и разносторонней торговле, направленной на обеспечение населения страны качественными отечественным продуктами, произведенными в Белоруссии.

Vinlab

January 2024

В целом неплохой магазин- чисто, большой выбор напитков, однако не весь персонал знает и компетентно разбирается в продукции которой торгует. На днях захотел приобрести бутылку вина с легкой газированностью, именно вина для семейного ужина. На мой вопрос к продавцу о том, что можете посоветовать - тот сделал удивленное лицо и не смог мне ничего порекомендовать, при этом моя подсказка данному продавцу - может это вино Португалии - также не помогла. В результате продавец ушел в служебное помещение за подсказкой и советом. Итогом данной консультации стало приобретение мной полусухого вина производства Португалии. Вывод - торгуя винами и другими напитками просьба проводить какие-либо курсы или семинары по повышению квалификации продавцов. Всего вам хорошего и успехов в бизнесе. Николай

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125363

December 2023

Всегда очередь. Работают медленно и с явным неудовольствием. Складывается впечатление, что все сотрудники данного почтового отделения отбывают наказание за ранее совершенные противоправные действия. Практически отсутствует доброжелательность и какое-либо участие к посетителям.

Ulybka radugi

December 2023

В целом достойное и приветливое обслуживание всем с тем немного удивляет и вызывает некоторые вопросы начатая компанией Программа по скидкам, которая проходит в форме лотереи. Так при покупке на определенную сумму продавцами вручается купон, под защитным слоем которого вы узнаете на группу каких товаров вы можете получить определенную скидку в процентах. Мною было получено два купона на скидку на "средства по уходу за лицом фирмы Nivea", а также в купоне указан срок реализации данной скидки с 16 декабря 2023 года и величина скидки - 30 %, что, согласитесь, довольно существенно для пенсионера. 16 декабря 2023 года с супругой отправились в один из ваших магазинов на улице Сходненская, расположенный в северо-западном округе города Москвы. Планировали приобрести средства по уходу за лицом фирмы Nivea, а именно: пена для бритья, лосьон по уходом за лицом после бритья и бальзам по уходу за лицом после бритья, рассчитывая получить на все товары скидку в 30%, указанную в полученном ранее купоне. Каково же было наше удивление когда на кассе продавец сообщил нам, что скидка на вышеперечисленные товары не действует и вообще кассовый аппарат, со слов продавца, "не видит" эту скидку. На мой вопрос продавцу магазина о том являются ли данные товары фирмы Nivea, средствами по уходу за лицом, получил утвердительный ответ, однако скидка, по непонятным причинам, для самих продавцов и меня, НЕ ДЕЙСТВУЕТ! Мое письменное (электронно) обращение на сайт компании Улыбка радуги по данной ситуации до сих пор остается без ответа. Резюмируя свой отзыв о магазинах сети Улыбка радуги еще раз обращаюсь с просьбой и рекомендацией к маркетологам данной компании - если уж начали Программу по скидкам - делайте эту Программу ясной и понятной как для продавцов, так и для покупателей и тогда вам удастся добиться еще больших успехов в жизни и бизнесе. А задуманная вами Программа скидок - хорошая и актуальная идея, особенно перед Новым годом. С одной стороны она создает предновогоднее настроение у покупателей, с другой стороны позволит разгрузить складские помещения Компании. Успехов и процветания вам в бизнесе в Новом 2024 году!