Сергей Валерьевич
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.3K
views
Худший опыт покупки мебели
Заказал кухонные модули 6 октября 24 года. В итоге просрочили сроки доставки и не довезли часть заказа: фасад для модуля с тремя полками.
Сегодня 27 ноября — ни фасад ни фанера для стены и полок так и не доставлены. Из-за этого модуль невозможно использовать: нет стенки и дна, нет фасада, чтобы открывать и закрывать шкаф.
Поддержка проблему не решает, а просто гоняет по кругу: звоните в один отдел, потом в другой. Хотя ошибка полностью на стороне компании.
Сроки постоянно переносят: сначала обещали доставить 27 ноября, потом сообщили, что отгрузка будет только через неделю. Потом сказали ждать после 3 декабря. Каждый раз разные сотрудники называют разные сроки.
Вывод: полное отсутствие сервиса, координации и ответственности. Не рекомендую этот магазин никому.
У кого возникла похожая ситуация — составляйте досудебную претензию сразу, а через 10 дней судебную.
Чистый дом и участок. Зимой не холодно, потому что в доме пол с подогревом. Есть отдельно место под костёр и под мангал. Набор для шашлыка тоже включён в стоимость: шампуры, решётка, мангал. Сеть тут не ловит, но в доме есть вай-фай и тв со смартТВ, всё работает стабильно. Добираться от Москвы полтора часа.
