Side Royal Paradise
September 2024 •
1
Были в данном отеле в 2021г.Не стали читать отзывы,купили путёвку за 260 000 р на троих взрослых на 10 дней и прилетели.Полностью разочарованы.Самое главное это ПРОИСШЕСТВИЕ.Если вы идёте от ресепшен в сторону лифта,где игровые столы,то там есть склон ,и там всегда вода,прям льётся.Мой муж упал там и сильно повредил колено.Мы обратились на ресепшен,там есть такой сотрудник,Али,хам редкостный.Начал хамить и говорить,что сам виноват.Мы,попросили вызвать директора,на что он сказал,что будет директор через час.Подошли через час,ответил,что будет через 3 часа.И между собой сотрудники стали говорить,что-это (русиш).Считаю,что данного сотрудника нужно уволить,т.к.,ресепшен-это лицо отеля,но видимо,сам директор,такой-же,раз сотрудники позволяют себе такое отношение к гостям. Питание. Стало просто ужасное.В 2021г,было в 10 раз качество лучше и в 5 раз больше выбора.На гриле только ужасная курица.Ни баранины,ни говядины.Везде очереди в километры.Гиды от разных туроператоров говорят всем русским,чтобы мясо не ели в отеле.т.к.,будет отравление.К сожалению мы узнали про это позно и вся семья отравилась.Через одного ротовирус. Уборка номеров. Это вообще кашмар.Полотенца не меняют,пока не поругаешься.Шампунь и гель,такая же история.Под кроватью не мыли годами.За 10 дней ни разу в номере не было влажной уборки. В первой половине отдыха выключали свет по 3 дня за день.Я,застревала с другими в лифте несколько раз.Воду тоже отключали.Намылился и отключили, и жди минут 20-30,пока включат,а то и больше. Шатл-это вообще отдельная тема. за 10 дней ездили на машинке раз 5,остальное время на этой машинке,где все сиденья порваны,возил водитель продукты в отель.И это в час пик,когда нужно возить туристов на пляж. Море-оно идеально,но это не заслуга отеля,это весь берег такой,вход в море-песок.Лежаки на пляже многие сломаны,матрасы все рваные. Бар на пляже. Работает до 15-00.Перекусы ужасные. Ездили от Фан-Сан,гид Светлана,как узнала,что мы не будем покупать экскурсии,стала на повышенном тоне говорить,что нельзя так отдыхать,что надо купить экскурсии.После взаимного моего ответа,сразу потеряла к нам интерес.И сказала,что если трансфера не будет в течении 5 мин,когда обратно полетите,даже не пишите мне,я не отвечаю.Уровень работы с туристами,оставляет желать лучшего. Вывод.Ооочень пожалели,что приехали именно в этот отель,за эти деньги,можно было выбрать другой.Больше никогда в этот отель не поедем.Если не хотите испортить себе отдых,отравиться едой и тд,то никогда не посещайте данный отель
MFTs Moi dokumenty Mau Kraskovsky filial
January 2024 •
1
12.01.2024 я вместе с мужем приехала в МФЦ получать карту стрелка для сына,по утере,по адресу Люберецкий р-н д. Красково ул Школьная д 5.Для получения стрелки в требованиях написано,что нужен документ удостоверяющий личность моего сына (у него уже есть паспорт ему 16 лет).Начальник МФЦ Степанов А.В. в грубой форме начал задавать странные вопросы.Держа в руках паспорт сына,спрашивает у меня(А сколько сыну ле?)Я ответила,что в паспорте указана дата его рождения,Вы не видите? Далее он сказал,что без свидетельства о рождении стрелку не выдаст.Нам с мужем пришлось ехать назад(проживаем в Мотяково,а это такси или автобус и электричка)за документом,который не нужен.Я сказала,что в требованиях не указано,что нужно свидетельство о рождении ибо есть паспорт.На,что Степанов (на минуточку необычный сотрудник,а начальник МФЦ,ответил,ну это же Ваш ребёнок)Неадекватность Степанова нас насторожила,мой муж спросил его ,как то Вы неадекватно себя ведёте?На,что Степанов с агрессией резко встал со стула и начал кричать на моего супруга,что это он неадекватный.Такое поведение и отношение к гражданам считаю недопустимым Так-же в сентябре 2023г,я предоставила паспорт сына для разблокировки карты стрелка и другой сотрудник принял только паспорт сына,без свидетельства о рождении.Вывод ; Степанов находясь на государственной службе устанавливает свои правила(хотелки).А так-же из 6-ти окон работало 2 и это в разгар рабочего дня.Я спросила,когда мы второй раз приехали (уже со свидетельством о рождении),а почему в разгар рабочего дня у Вас работают всего 2 окна,вместо 6-ти,на,что сотрудник мне ответил,что у них не хватает сотрудников.Я сказала,что это неправда,зачем Вы обманываете,в первый раз нашего приезда в этот же день,из 6-ти окон работало 5.Никогда больше не буду обращаться в Данное МФЦ.Жалобы везде написала.