ксения вартанова
6
0
subscribers
1
subscription
425.1K
views
Отвратительное обслуживание , кухня очень испортилась …. Несвежие блюда стали подавать , есть невозможно ! Официантов вообще невозможно дождаться! Особенно счет!
Отвратительное обслуживание … в баре были вдвоем из посетителей , блюда ждали час и не дождались … пришлось отказаться , так как ждать час овощи гриль - сверх предел !! Понимаем если бы шла задержка по кухне … но мы были ЕДИНСТВЕННЫЕ ПГСЕТИТЕЛИ !!!!! Сколько ж тут ждать когда есть народ ???
Хороший магазин , колеса в наличии , выбор большой на любой вкус и карман ) не смотря на то что сезон шиномонтажа , но все быстро и слажено . Очень удобно . Спасибо за ваш сервис !
Отличная гостиница , очень приветливый и приятный персонал ! Везде бы так встречали ))
Стоит обратить внимание на не приветственный и некомпетентный персонал , который при заселении ничего не объясняет людям - как хотите так и ищите где что и как … также считаю, что в связи с большой территорией отеля - было бы уместным помогать людям с дороги доносить сумки , а не просто вручать ключи от номера , не объясняя даже где он находится !!! А ты бери чемоданы в руки и ходи ищи - спрашиваю у уже отдыхающих и знающих людей !!
Также за 8 дней пребывания ни разу не сменили полотенца в номере !
Отвратительный подход к гостям !! Звонишь для бронирования столика - говорят мы не бронируем , приходите по факту ! Приходишь в Бык на Кирова - очередь до самой улицы, говорят мест нет , ожидание 15 мин !! И стоят все как дураки !! НО при этом имеются свободные столы !! И на мой вопрос : девушка столы же стоят свободные !! - ответ удивляет : они забронированы !!!! В смысле ??? Каким образом?? Если вам звонишь вы столы не бронируете !!!
Ужасный конечно сервис данного заведения!! Очень большое количество гостей теряют !!
И хостесов не мешало бы сменить на более серьезных девушек , а не малолетки , которые сидят красуются перед зеркалом в то время как гости стоят на входе !!
Из плюсов- только расположение , в шаговой доступности все главные достопримечательности , вокзал близко , что очень удобно !
Но сама гостиница оставляет желать лучшего ! 🤦🏻♀️ про питание вообще промолчу 🤮🤮