Высокие цены! Плохой сервис! Менеджеры, которым плевать: одним клиентом меньше - мне работы меньше. Не выдаете груз по паспорту, так как в заявке ИНН? Так запросите паспорт при оформлении или сообщите, что вместе с паспортом нужно принести ИНН! Возьмите скан ИНН, я сейчас отправлю вам на почту? - предлагаю менеджеру. Нет, я так не могу, мне нужен оригинал, чтоб сделать скан!
Просто ненавижу тупых, не способных мозг включить роботов, которые тратят нервы, время и деньги клиентов!