Chernaya kost
October 2024
1
Пользовался услугами парикмахерской Черная кость (Василия Ощепкова, дом 2) раз-два в месяц на протяжении последних 2 лет, в целом было удобно, соседний подъезд. Однако последние несколько раз попадались парикмахеры один хуже другого. В предыдущий раз парикмахер вместо стрижки позировал перед зеркалом, исправлял его косяки машинкой дома. Сегодня, 29 октября 2024 года, парикмахер, имя которого администраторша в итоге не сообщила, сам решил, что мне на лбу надо сделать переход и выстриг плешь, дома это уже не исправишь. На критику парикмахер отреагировал неадекватно, вместо извинений и исправления, начал рассказывать, что это лишний чупчик. Администраторша, которая его расхваливала, сразу стала слепой, говорит ничего не вижу и не разбираюсь в мужских прическах и парикмахерах. Очень странное поведение администраторши, которая при свободных мастерах записала к этому «единственному» через час ожидания. Далее, вместо выполнения своей работы, чудо-парикмахер поводил машинкой и объявил об окончании стрижки. Волосы, торчащие из общего ряда состриженных (антенны), убирать не стал. Их видно даже без помывки головы. Один криворукий парикмахер это возможно, но третий подряд это система. Надеюсь хозяева салона сменят кадровую политику и перестанут брать в парикмахеры и администраторы первых встречных.
Ozon
August 2024
1
Очень часто сотрудники ПВЗ ОЗОН в доме 3 по улице Василия Ощепкова опаздывают на работу и пункт открывается позже, сегодня, 26.08.2024, очередной раз, придя в 12 часов, застал закрытые ставни, подождал около 20 минут, успел заказать и забрать кофе в соседнем павильоне, в итоге ушел. Случай не первый, поэтому и пишу. Вечером защел второй раз и застал сотрудницу, которая грубила клиентам, и снова я не дождался и ушел. Отзыв соответственно исключительно негативный, пункт выдачи заказов поменяю.
CDEK
August 2024
1
Долгое время отправлял посылки через отделение сдэк на Варшавском шоссе, дом 152/1, никогда не было проблем, посылки принимались, при необходимости вскрывались, проверялись и следовали адресату, но до сегодняшнего дня. Сегодня, 20.08.2024, две сотрудницы этого отделения сдэк на Варшавском шоссе, устроили личное соревнование кто придумает лучший повод не принять отправление. Еще с порога наперебой стали отказываться принять посылку, то договора нет, то авито не принимаем, то заявка не заполнена. Договор у них мы заключать отказались, заявку они заполнять не захотели, им обрешетка не понравилась. Предложили снять обрешетку и упаковать обратно, однако они стали утверждать, что не примут ее, а обрешетку сделают где то в другом месте за отдельную плату. Столько придумать проблем за пять минут - это скорее диагноз. Через полчаса мы сдали посылку менеджеру мужчине в другом отделении. Разбор, осмотр и обратная сборка обрешетки с составлением заявки и приемом оплаты заняла те же 5 минут, без проблем, без попыток самоутвердиться. Сочувствую хозяину пункта сдэк, с такими сотрудницами надо внимательно отслеживать динамику продаж услуг.