Кошкин дом
June 2023 •
1
Впервые хочется НАСТОЛЬКО написать отрицательный отзыв. Горбатова, 24 -магазин находится рядом с домом и мы с мужем часто заходим туда в надежде купить нужный нам товар для наших питомцев. Но как ни зайдёшь туда, продавцы неприветливые, с недоброжелательным и агрессивным видом (мнение может и субъективно), но они с недовольными лицами - это точно ( это уже третий продавец на нашем счету в магазине по этому адресу), также не знают, видимо, наличие своих товаров и вообще в принципе, что такие товары существуют. Например, когда заходила впервые к ним , уже сразу словила на себе недовольный взгляд, я спросила про определенный товар (есть ли в наличии), продавец сообщила, что не знает и не слышала про такой товар, говорит- что его нет, но потом я сама увидела его на витрине позже. Или вот ситуация, с мужем буквально сегодня посетили снова этот магазин по пути, спросили наличие определенного товара и сообщили даже его название, на что от продавца мы слышим «Это что такое? Он так и называется» (препарат очень распространенный). Она ответила, что не знает такого и в наличии нет, я ответила, что «Ясно, что нет в наличии» и стала уходить, на что получила агрессивное восклицание продавца « Что вам ясно!?». Хочется спросить- это вообще как? Нормальное отношение к своим клиентам!? Которых и так там нет, а видимо, все потому, что нет компетентности в своей работе, клиентоориентированность на нуле и постоянное недовольство и агрессивность, ну и плюс ко всему, как я упомянула выше - незнание товаров, которые там продают. Это просто УЖАС. Видимо, доброжелательных и компетентных продавцов отсеивают и не приглашают на работу по этому адресу, а нанимают только таких, которых описала выше. Хочется верить, что люди, которые там работают- либо изменят свое отношение к клиентам и будут добросовестно выполнять свою работу, либо же вместо них наймут других компетентных сотрудников.
Odeta wedding room
September 2022 •
5
Всем привет!) Хочу оставить свою обратную связь по поводу этого салона. Я очень рада, что выбор пал именно на него и с 1-го раза- он стал удачным. Платье для меня нашлось быстро, как я и хотела в минималистичном стиле - миди, оно сделало меня утонченной и шикарной на наш праздник. Качественный пошив и материал платья меня порадовали. А на мне смотрелось, вообще как на куколке. Спасибо вам большое, в подарок шла подвязка 😍 Спасибо также большое девочкам, которые оперативно проконсультировали пл всем вопросам, подобрали платье по всем параметрам, обговорили все детали, а самое главное, что понравилось - это ваша доброжелательность и любовь к своейй работе (это очень чуствуется), настроение улучшилось вдвойне. Спасибо вам еще раз🙏🏻 Особые слова благодарности хочу выразить Анне Светловой 🤍 Всем могу с уверенностью порекомендовать данный салон: цены радуют, как и доступность в выборе, а также широкий ассортимент 👍🏼👍🏼 Осталась довольна❤️